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初级TTT培训 企业内训师VS职业培训师 企业的发展离不开企业内训师，因为公司的战略，制度，文化，技术以及流程的落地离不开内训师的持续贯彻和解读。 社会的发展离不开职业培训师，因为社会主义核心价值观，发展观，企业发展的规律，策略，以及个人修养和进步离不开职业培训师的传道授业解惑。 企业内训师VS管理者 企业内训师需要站在管理者角度上去思考问题，同时需要定期和管理者沟通了解管理者希望解决的问题和近期的目标和策略。 忌：职业培训师的价值观，理念和企业管理者不一致，甚至相悖。 管理者需要提升自身的表达力，同时需要提升和员工的沟通力，以及开会和讲课的能力。 忌：管理者只会做事情，不会表达，沟通，说服和管理。 企业内训师的三阶段 第一阶段：演讲者（会表达，能控场，设计课程） 第二阶段：沟通者（会调研，能沟通，对症下药） 第三阶段: 教练（纯干货，易吸收，效果转化） 学习的要求和流程 要求：相信自己，全力以赴，永不放弃 流程:通心路，谋思路，练套路 （一）提升表达力的十度训练 一：自信度 二：风度 三：力度 四：气度 五：感染度 六：兴奋度 七：清晰度 八：流利度 九：简洁度 十：松紧度 自信度 信念决定心态，心态决定行为，行为决定结果。 演讲者之所以不够自信，根本原因在于内心缺乏信念。 提升演讲自信心的十条信念之一：一切的恐惧都是自我遐想，事实上根本不存在。 风度 要做好演讲，不仅要有能力，还要有魅力。演讲者需要提升和改善自身的走姿，站姿和台风。 训练方法之一：直走匀速不打弯，挺胸微笑向人看。 气度 会呼吸的人就会说话。说话就在一呼一吸之间。 训练方法之一：吸一口气 力度 说出的话，一定要力大气沉，砸在墙上就是一个洞。 训练方法之一：大声快速打yes 感染度 演讲就是感染人向善，求真，唯美和感召人行动，坚持。 训练方法之一：重逢诗 兴奋度 只有兴奋的演讲者才能高水平地发挥和调动听者的兴趣。 训练方法之一：情绪训练法 清晰度 咬字千斤重，听者自动容。 练习口才从练习口腔肌肉开始。 训练方法之一：口腔肌肉训练法 流利度 节奏的把握和训练决定说话的流利度 训练方法之一：速读法 简洁度 大道至简，讲课的准则是放松自然且随意，简单直接重结果。 能把简单的东西说复杂靠知识，能把复杂的东西说简单靠智慧 训练方法之一：开场训练 松紧度 一张一弛，文武之道。一松一紧，说话之道。 训练方法之一：演说精神 （二）控场训练 控场的四个要领：肢体语言，声音，情绪和互动。 肢体语言 只有驾驭得了自己才能驾驭得了听众。演讲者必须学会驾驭自己的肢体语言 训练要领一：以静制动，先静后动，只有很好的静才能更好地动 声音 声音必须有穿透力和起伏性，没有穿透力就没有震慑力，没有起伏性就容易催眠。 训练要领之一：五音训练法。 情绪 对自身和听众情绪的觉察，调整和利用决定了整个培训的气氛和效果。 训练要领之一：分组觉察 互动 演讲不是一个人的精彩，而是一群人的交流。 互动方法有三：游戏，问答和分享 （三）思路以及课件设计 大的方面思路分为三步： 发现问题一眼看穿 分析问题一阵见血 解决问题一剑封喉 小的思路分为五步 描述这为什么是一个问题 这为什么是一个问题 到底如何解决这个问题 升华主题，明确思想，感召行动 交流分享，碰撞总结 课件设计的四个原则 化繁成简 化简成易 化易成趣 化趣成道 （四）：授课的技巧 前面三部分主要提升的是讲师讲课的功力提升，这一部分则是提升在讲课过程中的很多技巧和细节处理能力。 对于讲师的授课技巧，我们按照讲授的开展过程来进行逐一讲解，我们在此先对成功培训过程的特点概述如下： 过程 成功培训的态度特点 成功培训过程的内容特点 开头 谦虚、自信 凤头（漂亮、引人入胜） 主题 耐心、激情 猪肚（充实、调条理清晰） 结尾 礼貌、诚恳 豹尾（精悍、简短耐味） 一、备，调整状态，准备登台 （一）稳定情绪，增强信心 有自信才能把培训课讲好，信心的增加需要不断提高自己的专业技能以及授课能力。讲师站在讲台上，如果连学员的目光都不敢看，那么他绝对没有信心把课程上好。 哪些是紧张、缺乏自信的表现？ 1、心跳加速，大脑空白 2、双手发抖，两腿发软 3、心神不宁，不敢正视 4、口干舌燥，脑出虚汗 5、词不达意，盼望结束 英国的心理学者哈德菲尔德说：“人在自信的情况下，可以把自己的能力发挥到500%以上；相对于没有自信且自卑的人，只能发挥出自己能力的30%。” 如何克服紧张及恐惧？ 提前到场，寻找感觉2、熟悉教材，烂熟于胸3、放松神经，深呼吸 4、亲和、有趣的自我介绍5、多练习，拿出最佳状态6、漂亮的开头（故事） 【经验之谈】我觉得要授好一门课，其实最最重要的是要对授课内容本身作充分的准备，这其中就包含对授课内容的深度挖掘，反复提炼，烂熟于胸，只有这样才能脱口成章，娓娓道