【《啤酒酿造企业珠江啤酒公司的员工忠诚度影响因素分析》12000字】 .pdfVIP

啤酒酿造企业广州珠江啤酒公司的员工忠诚度影响因素分析 目录 引言1 一、 广州珠江啤酒公司基本情况概述 1 二、 广州珠江啤酒公司员工忠诚度影响因素问卷调查1 （ -）问卷内容设计 1 1. 问卷发放与回收 2 2. 问卷数据描述性统计2 （二）广州珠江啤酒公司忠诚度调查结果与数据分析 4 1. 信效度检验4 2. 广州珠江啤酒公司员工忠诚度现状7 三、 广州珠江啤酒公司员工忠诚度影响因素实证分析10 （―）模型建立 10 （二） 个人感知与忠诚度的回归分析11 （三） 企业管理与忠诚度的回归分析12 （四） 社会环境与忠诚度的回归分析14 四、 结论及建议16 （一）结论 16 （ -）建议16 1. 改进 效考核制度 16 2. 构建有效的沟通体系 17 3. 完善福利保障措施 17 参考文献 19 附录 21 引言 2020年新冠疫情的爆发，对我国的经济发展造成了严重影响，时至今日， 在当今疫情常态化的大环境下，一些行业也面临着严峻挑战。啤酒酿造业是我国 的国民经济战略性支柱产业，它担负着推动消费和经济结构转型的重任。此次疫 情对我国啤酒酿造业造成严重的负面影响，啤酒酿造产业发展面临人才流失严重 的危机。其中，啤酒酿造企业的人才流失现象较为突出。由于许多中小型啤酒酿 造企业都采用末位淘汰的晋升方式，对员工的考核维度较为单一,在薪酬设计上, 以 效工资为主，津贴为辅，激励效用有限（杨晓璇，张雨静,2022）。在员工培养 上，只注重员工的专业化培养不注重员工的长期发展，导致员工在接受企业培养 后跳槽的现象频发，也凸显了啤酒酿造企业在人力资源管理上存在的问题，即员 工忠诚度较低，组织内部管理体制不完善。 由此可见，啤酒酿造企业的员工忠诚度低已成为制约企业发展的重要因素， 研究啤酒酿造企业员工的忠诚度，对于改进企业人力资源管理，构建和谐劳资关 系具有重要意义（王子涵，陈思宇，刘雨,2021）。因此，研究将以广州珠江啤酒公 司为例，通过实证研究的方式探索啤酒酿造企业员工忠诚度的影响因素，并提出 可行有效的建议，以解决当下企业面临的员工忠诚困境。 一、 广州珠江啤酒公司基本情况概述 广州珠江啤酒公司是我国啤酒酿造行业的代表性企业，深耕啤酒酿造领域多 年，广州珠江啤酒在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家啤酒酿造企业 荣誉金奖”、“国家优质纳税企业 〃以及入围了华润排行榜排出的“全球优质啤酒 酿造企业500强气广州珠江啤酒的发展是我国啤酒酿造企业改革创新的缩影， 因此能够在很大程度上代表着我国啤酒酿造企业的发展状况。 本文对于广州珠江啤酒公司的员工忠诚度影响因素以问卷调查的方式展开， 问卷发放以线上线下两种方式同时展开，一方面通过广州珠江啤酒公司管理部门 对员工进行发放，另一方面通过问卷星的形式在线上发放问卷，以确保回收足够 的样本，对员工忠诚度进行更为完整的测量。 二、 广州珠江啤酒公司员工忠诚度影响因素问卷调查 （ -）问卷内容设计 调查问卷的设计是顺利进行实证研究的基础，本研究设计问卷的目的是对广 州珠江啤酒公司的员工忠诚度现状及影响因素有全面深刻的了解,并对广州珠江 啤酒公司及啤酒酿造企业未来的发展提出可行的建议，针对研究目的，本研究的 问卷设计共 包含三个方面。 1 第一方面是样本的个人特征，共设置6道题目，分别为广州珠江啤酒公司员 工的性别、年龄、婚姻状况、学历水平、工作年限，在获取员工个人特征的同时, 拟探究个人特征与员工忠诚度之间的关系。 第二方面为广州珠江啤酒公司员工忠诚度水平的测量，问卷借鉴了 Allen、 Meyer提出的忠诚度测量模型四（黄怡婷，李昊然,2021） ,将员工忠诚度划分为情 感忠诚、规范忠诚、持续忠诚三个维度，并在不同维度下设置3个问题，采用李 克特五点式量表设计，员工对忠诚度的认知为非常不同意、比较不同意、不确定、 比较同意、非常同意五个等级。同时测量忠诚度的总体水平及不同维度的广州珠 江啤酒公司忠诚度水平，并探究影响因素对于不同维度忠诚度的影响差