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非人力资源经理的人力资源管理
管理人员遇到的挑战
管理的本质
“无论我们谈论的是企业,政府或是非营利组织,对“管理 ”的适当定义只有一种,那就是让“人力资源”充分发挥生 产力。
—— (现代管理学之父) 彼德•德鲁克
好领导的十大特征
• 爱才之心
•求才之渴
•识才之眼
• 育才之道
•用才之胆
•容才之量
•护才之魄
•举才之德
• 留才之方
•拓才之智
直线经理的HR责任
您做到了以下几点:
p部门人员规划及人工成本管控;
p用人需求(岗位、职责、任职要求,数量,到位时间要求);
p面试把关,录用、任用意见;
p培训需求,培训计划,培训组织与实施,培训结果的转化及效 果跟进,部门培训师的培养;
p绩效管理(目标及指标设定,评估,面谈,结果应用意见);
p薪酬调整,职务升降、调动、去留需求及意见;
p文化传承、团队建设与员工关系处理
————————
p
略力源理
战人资管
力源理 人资管
人力资源管理的发展
选
育
用
留
公司的企业文化与价值观
公司战略
人力资源管理大厦
公司使命
劳动关系
选
育
开发
三大前提
u必须了解:公司的战略、组织目标、人事制度
u要有意识:经营意识、成本意识、学习创新意识
u应当具备:懂法律、明政治、通人情
选人是关键
一步错,步步错
员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。 ——沃伦 ·本尼斯
你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。
——杰克 ·韦尔奇
打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快! ——松下幸之助
“育人”是责任也是激励
寓言《西邻五子》:“西邻有五子,一子朴,一子敏,一子蒙, 一子偻,一子跛;乃使朴者农,敏者贾,蒙者卜,偻者绩, 跛者纺;五子皆不愁于衣食焉”
唐代文豪韩愈在《送张道士序》中写道: “大匠无弃才,寻尺 各有施”。
用人之长
小人则以身殉利,士则以身殉名,大夫则以 身殉家,圣人则以身殉天下。
——《庄子》
留人要“以人为本”,要“基于需求”
• 工会具有独立性和法人资格;工会成员有“特权”;企业制度及解除需经 工会审批
• 试用期、转正后、劳动合同到期(累积证据、经常沟通、事实认定、笔 录确认、过失通报、条件解除)
• 年假、补休优先; 病假与工伤假按照相应的医疗期进行审核,医疗期外 按事假处理;事假严格审批;不符合生育政策的女员工不享受福利假期。
• 知法、懂法、依法
员工关系处理与沟通艺术
不合格员工的处理
工会权利与义务
• 人有理想—— 需要激励
• 人有个性—— 需要尊重
• 人有知识—— 需要培养
• 人有情感—— 需要关心
共勉-把员工当人
鸭子学艺
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