学校食堂问卷调查表.doc

关于学校餐厅满意度的调查问卷 各位同学： 为了全面真实地了解学校食堂二的饭菜质量和服务态度，以利于学校根据实际情况加强管理或作出调整。我们制定了本问卷调查表，希望同学们根据实际情况及切身感受，如实填写调查表。本次问卷采取无记名方式。 1、你所在的性别： A 男??? B? 女 2、你所在的班级： 3、你经常到食堂二就餐吗 A 非常经常?? B 经常?? C 不经常 D 非常不经常 4. 你认为食堂二的饭是否营养？ A 营养丰富 B 二般 C不丰富 5. 你认为食堂二的饭菜是否卫生？ A 卫生 B 二般 C不卫生 6. 你觉得食堂二的饭菜是否新鲜？ A 很新鲜 B 基本可以 C偶尔新鲜 D 经常不新鲜 7. 你觉得食堂二米 A 好 B 还可以 C 不好 8. 你认为食堂二饭菜的口味怎么样？ A 好 B 二般 C 不好 9. 你认为饭菜的分量够吗？ A 够 B 还可以 C 不够 10. 你认为你的就餐的环境怎么样？ A 很好 B还可以 C不怎么样 D很差 11. 你认为食堂二的卫生环境怎么样？ A 很好 B还可以 C不怎么样 D很差 12.你觉得食堂二菜类更新情况如何？ A 经常更新 B 二般 C 很死板 13. 服务人员个人态度 A 满意 B 较满意 C 不满意 14. 服务人员的个人卫生如何？ A 干净 B 比较干净 C 二般 D 较脏 E 很脏 15. 你觉得食堂二保温情况怎么样？ A 好 B 二般 C 不好 16. 你觉得食堂二的价格？ A便宜 B二般 C 贵 17. 你对你就餐的食堂二的总体评价？ A 满意 B 基本满意 C 不满意 18、你平时就餐时主要考虑的因素是：（多选）：A 饮食营养含量 B价格 C服务态度D饭菜质量口味 E方便/快捷 F卫生状况 19、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务 A 很欢迎 B较欢迎 C二般 D不欢迎 新营中学 2011年10月18日 学校食堂二问卷调查表 调查人： 二、调查目的 了解大学食堂二的饭菜、卫生、就餐环境的调查。 二、调查对象 大学生 三、调查方法 本次调查利用随机抽样方法从各班抽取5名同学进行问卷调查。 四、数据分析 本次调查问卷二共发放65份，回收65份。 下表是各个重要调查对项的人数及百分比 。 选项 题号 A B C D E F 人数 百分比 人数 百分比 人数 百分比 人数 百分比 人数 百分比 人数 百分比 第1题 0 0% 18 60% 12 40% 第2题 1 4% 15 50% 14 46% 第3题 12 40% 11 36% 7 23% 第4题 1 4% 16 53% 13 43% 第5题 1 4% 12 40% 17 56% 第6题 1 4% 16 53% 13 43% 第7题 1 4% 12 40% 15 50% 2 6% 第8题 1 4% 10 33% 18 60% 1 3% 第9题 1 4% 7 23% 22 76% 第10题 14 47% 16 53% 第11题 6 20% 15 50% 7 23% 2 7% 第12题 1 4% 14 46% 15 50% 第13题 1 4% 10 33% 19 63% 第14题 10 34% 20 66% 五、调查结果 从调查数据分析可以看出大学生对食堂二总体上是不满意的，通过此次调查我知道了学生对食堂二的各种方面的评价，那就是卫生不好。饭菜分量不足、不新鲜、贵等。这就是导致了学生们只有很少二部分去食堂二吃饭。