业务主管的岗位说明书.pdfVIP

Word 文档 7 ． 准时反馈客户埋怨信息及相关处理结果。 业务主管的岗位说明书 8 ． 做好每月各客户的发货订单记录及款项回收状况。 业务主管的岗位说明书 9 ．制订每月的销售准备并协调各部门工作。 做好一名业务主管，一般从以下几个方面来考虑和改进。 10．向公司领导准时汇报每月的销售状况。 首先要了解自己的角色定位，也就是知道业务主管是做什么的。下面是我为大家 11．准时完成上级交办的各项临时工作任务。 整理的业务主管的岗位说明书，欢迎阅读。 岗位工作关系 〔一〕内部关系 岗位名称：业务主管 1、 所受监督：在产品学问培训、商务谈判、价格策略、产品出公司指导 直属上司：总经理 变动、客户关系的管理维护等方面接受公司领导的监督和指导； 所属部门：业务部 2、 所施监督：对业务部、仓库管理及配送货物的准时性及产品质量实施监 岗位名称：业务主管 督；在需要客服中心协作准时送货、售后的状况下，对客服中心的工作实施监督； 直接下级：业务员 编制人 管理部 3、 合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系，在确认客 晋升方向：区域经理、大区经理、营销 总监 户提出的交货期和产品技术标准方面，与仓库管理、选购部发生协作关系，在货 岗位目的： 款回收方面，与财务部沟通。 受理客户订单，制订销售准备，对客户订单进行跟踪及出货支配，并与相关 〔二〕外部关系 部门协调工作支配，统管业务部门日常工作。 与客户协调、沟通，维护客户关系，并保持持续、稳定 岗位职责及工作内容 主要权限 1． 对公司日常业务工作进行支配、指挥和相互协调。 在公司定价授权的范围内自行决策处理有关工作，但低于产品出公司指导 2． 保持与重要客户的沟通，稳固与客户的关系。 的，需向上级领导请示；产 品市场分析及同行业竞争分析调查权；要求公司提 3 ． 关心总经理开拓新客户。 供产品技术学问、业务流程、规章制度等学问培训和相关产品资料的权利；根据 4 ． 进行客户订单的