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淘宝商城电子商务模式研究的中期报告 中期报告： 1.电子商务模式 淘宝商城是一种以C2C为核心的电子商务模式。商家可以在淘宝上开店，商品由商家自行购进，并上架到淘宝平台上，通过网站进行销售。淘宝商城采用的是固定佣金和交易模式，商家向淘宝交纳佣金后，淘宝就为商家提供网站推广、订单处理、支付结算等服务。这种模式最大的优势是降低商家市场准入门槛，同时也为消费者提供了更多更齐全的商品选择。 2.用户体验 淘宝非常注重用户体验，为此，它建立了不同的信任机制，如评价系统、服务保障和信用体系等，为购物者提供更可靠的交易保障。此外，淘宝平台也会定期对商品和服务进行质量评估，如果商家存在服务质量问题，消费者可以通过客服进行投诉和维权。 3.广告营销 淘宝商城拥有庞大的用户群体和高效的精准广告投放。商家可以通过投放广告、搜索引擎优化、社区推广等传播渠道实现业务推广。由于淘宝平台的精准广告技术，可以大幅度降低用户的获取成本，从而提高ROI（投资回报率）。 4.发展前景 当前，随着中国经济和消费水平的快速增长，电子商务市场愈加繁荣，淘宝商城有望获得更大的市场机会。同时，随着移动端互联网普及度的不断提高，淘宝商城也必须加速适应移动端的发展趋势，进一步提高服务水平，促进淘宝商城的发展。