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八礼四仪主题班会 1 文明礼仪就是律己、敬人的一种行为 规范，是表现对他人尊重和理解的过程和 手段。文明礼仪，对一个社会来说，是一 种文化，是一个国家社会程度、道德风尚 和生活习惯的集中反映；对一个人来说， 是一个人的个性气质、道德水平、文化修 养、审美情趣和交际能力等的外在表现， 是人际交往的通行证，也可以说礼仪是一 个人的最基本素质之一。 2 礼貌：是言语、动作上的表现。 礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。 仪式：是礼的程序形式，指在一 定场合举 行的具有专门程序、规范化的活动。 如：升旗仪式、签字仪式、颁奖仪式等。 3 为什么学礼仪? § 对个体 Ø不学礼，无以立 Ø使个人的言行在社会活动中与其身份、 地位、社会角色相适应 Ø衡量个人道德水准高低和有无教养的 尺度 § 对社会 Ø塑造组织形象，提高办事效率 Ø是一个国家文明程度、道德风尚和生 活习惯的反映 4 酒 店 老 板 与 无 赖 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了, 便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不 碍事， 不碍事”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒 菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了， 改日送来”。 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。 无赖不服说： “为什么刚才那人可以