质量管理体系的建立与运转.pptxVIP

— — 质量保证手册是纲领性文件 ， 应当由企业的负责 人（法人） 正式签发。 质量保证手册应当根据所检验的类别确定质量 保证的主要要素以及支持每个要素所需要的程序 文件名称及其编号。 — — 质量体系程序文件主要包括： 目标 、适用范围、 实施主体及相关辅体 、控制程序（环节） 。 — — 作业指导文件（书） 、记录表（卡） ， 内容企 业可根据具体情况设置。 气瓶检验机构质量体系的建立 （ 一 ）检验检测机构应该建立 、 实施 、保持并且持续改 进与其检验检测活动相适应的质量管理体系 。体系文 件应该传达至有关人员 ， 并且被其理解 、获取和执行。 （ 二） 质量管理体系应该文件化 ， 并且达到确保检验 检测质量和检验检测过程安全所需要的程度。 （三） 检验检测机构应该描述内部组织的职责和隶属 关系 ， 如果检验检测机构为母体组织的一部分 ， 还应 该描述检验检测机构在其母体组织中的地位和在质量 管理 、检验检测过程控制以及支持服务方面的关系 。 （四） 检验检测机构应当有措施保证其管理层和员工 不受任何对检验检测的服务质量和检验检测结果有不 良影响的 、来自内外部的不正当的商业 、财务和其他 方面的压力和影响。 （五） 检验检测机构应该确保对检验检测过程中获得 的商业 、技术信息保密 ， 使这些商业 、技术信息的所 有权受到保护。 质量管理体系总的要求 1． 形成文件的质量方针和质量目标； 注： 总体目标应该以文件形式写入质量方针声明 ， 质量方针声明应 该由最高管理者授权发布 。 2． 质量手册； 3． 程序文件； 4． 检验检测机构为确保其检验检测过程的有效组织 、 实施和控制 所需的文件 ， 例如作业指导书 、 管理制度 、记录表格等； 注： 指导书一般包括： 检验检测细则 、检验检测方案 、仪器设备操 作规程 、仪器设备核查规程 、仪器设备自校准规定等 。 5． 与检验检测有关的外来文件 ， 例如法规 、技术规范 、标准 、政 府相关部门的文函通知以及客户图纸 、 资料等 。 质量管理体系文件应包括： 1． 体系的适用范围； 2． 检验检测机构基本情况概述； 3． 检验检测范围； 4． 检验检测机构对政府特种设备安全监督管理部门 和客户的义务和服务的承诺； 5． 组织机构图； 6． 技术负责人 、 质量负责人以及对检验检测质量有 影响的相关人员的职责和权限； 7． 体系各质量要素的原则性描述及其之间相互关系 的描述； 8． 引用的程序文件。 质量手册应该包括以下内容： 程序文件是对质量管理体系各质量要 素的具体阐述 ， 与质量手册一起共同构成 对整个质量管理体系的描述 。程序文件的 范围应该覆盖体系要求 ， 其框架层次以及 简繁程度应该根据检验检测机构的性质 、 规模和工作范围而确定 程序文件要求 ■ 文件控制程序 ■ 管理评审控制程序 ■ 记录控制程序 ■ 人力资源控制程序 ■ 基础设施和工作环境控制程序 ■ 内部质量管理体系审核程序 ■ 合同评审控制程序 ■ 不符合控制程序 ■ 纠正措施控制程序 ■ 预防措施控制程序 ■ 投诉与抱怨控制程序 ■ 安全处置 、运输 、存放 、使用 、鉴定 、修理和有计划维护检验检测设 备的程序 ■ 采购供应控制程序 ■ 检验质量控制程序 ■ 检验分包控制程序 ■ 检验工作安全控制程序 ■ 对检验检测过程和结果实施监督的程序 应制定以下程序文件 ■ 接受政府部门监督控制程序 1． 文件发布前由授权人员审查并且得到批准 ， 确保文件是充分 与适宜的； 2． 必要时 ， 对文件进行评审与更新 ， 并且再次批准 。 如果可行， 更改的或者新的内容应该在文件或者相应的附件中予以标明； 3． 文件的更新和修订状态应该得到识别 ， 及时从所有使用场所 撤出无效或者作废的文件 ， 以防止非预期使用无效或者作废 的文件； 4． 检验检测机构运作起重要作用的所有作业场所 ， 都能够得到 相关文件的有效版本； 5． 文件应当保持清晰 、 易于识别； 6． 外来文件应该得到识别 ， 并且控制其发放； 7． 对保存在计算机系统中的文件的控制也应该达到以上要求 。 文件的控制要求 最高管理者应该确保质量方针：