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情 绪 管 理 北京汇源饮料食品集团有限公司 詹从淼 情绪影响你的一生 情绪 行为 习惯 结果 情由心生 ·心境的产生 知觉 理性思维 感觉 感性思维 情绪 神经连结 · 头脑中的神经系统对任何发生在我们身 边的事件或情况，都会做出一系列的定 义，并且程序化。 · 它将最终决定我们的感觉与感受一—情 绪。 (多米诺骨牌的启示) B 事件真正的含义 自动化思维 。A ·事件 观念与想法 理解方式 C 结果 诱因 事件 情绪 行为 案例分析 。一个该打却没打的电话 他一定出事了 他去参加其他活动了 他不重视我了 C 焦虑 愤怒 悲伤 没有电话 B 情绪需求的饱和度 ·满足 不满足 情绪的定义 ·正面情绪 负面情绪 。误区： 情绪的好坏于我无关， 我不需要 对情绪负贵任。 情绪定义 ·正面情绪 - 什么情况使你感到快乐、开心与兴奋? · 负面情绪 -什么情况使你感到痛苦、忧愁与沮丧? 。除非你下定义，任何事物的本身没有定 义。 了解自己情绪的变化规律 ·活泼型 · 力量型 ·完美型 ·和平型 → 自己知道 秘密区 潜能区 共识区 脊背区 认识自我 他人 知 道 认知模式 核心信念 中间信念 (态度、规则、假设) 情景 4— 自动思维 → 情感 建立愿望 ●强烈要改变的愿望 · 改变后会怎么