大数据应用与解决方案行业分析分析.docx

大数据应用与解决方案行业分析分析 一、营销调研的类型及内容 （一）营销调研的类型 市场营销调研可根据不同的标准，划分为不同的类型。如按调研 时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研；按 调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。 1、 探测性调研 企业在情况不明时，为找出问题的症结、明确进一步调研的内容 和重点，需实行非正式的初步调研，收集一些相关资料实行分析。探 测性调研研究的问题和范围比较大，在研究方法上比较灵活，在调研 过程中可根据情况随时实行调整。有些比较简单的问题，如果探测性 调研已能弄清其来龙去脉，可不再做进一步调研。 2、 描述性调研 在已明确所要研究问题的内容与重点后，通过详细的调查和分析, 对市场营销活动的某个方面实行客观的描述，对已经找出的问题作如 实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要实行实地调查，收集第 一手资料，摸清问题的过去和现状，实行分析研究，寻求解决问题的 办法。描述性调研是市场营销调研釆用的一种类型。如某企业产品销 量下降，通过调研，查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等, 可将调研结果实行描述，如实反映情况和问题，以利寻求对策。 3、因果关系调研 企业营销活动存有很多引发性的关系，大多能够归纳为由变量表 示的一些函数。这些，变量包括企业自身能够控制的产品产量、价格、 促销费用等，也包括企业无法完全控制的产品销售量