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酒店销售部工作计划书(五篇) 酒店销售部工作计划书篇 1 雷迪逊饭店市场营销部副主任威廉亨利，曾在 20 世纪 80 年代就市 场营销计划的编制重要性说：“成功的市场营销计划的基础是建立在 对情况的全面分析之上的，不管是饭店公司、独立饭店还是饭店的鸡 尾酒厅，其营业计划的编制都应该如此。情况分析和任务表述必须包 括三个基本的方面：你的店情况、竞争对手情况和顾客情况。只有对 这三方面的情况进行彻底、客观的研究之后，市场营销的目标和策略 才能制定卅来。分析旨在于指出同你有关的竞争者比较的长处和短处 以及你将为之服务的许多潜在的客源市场，帮助你确证具有最大潜力 的市场分割部分，以及如何有效地开展竞争，也帮助你认识你店不同 于竞争者的一些主要点。” 威廉亨利讲得非常好 ，只是因为人类社会已经进入新世纪，全球经济 已经一体化 ，世界变成了地球村 ，因此仅从三个微观方面编制市场营 销计划是远远不够的。我要在这三个方面上，再加上一条――对宏观经 济的关注。我们不仅要了解中国的经济形势 ，还要了解世界的经济形 势 ，尤其是对中国的经济形势要有充分的了解。离开了对经济走势的 研判 ，任何预测都有可能无法兑现。酒店市场营销计划编制应贯彻以 下几条原则 ： 实事求是的原则; 客观评估自身的发展能力; 客规分析竞争对手的能力; 研判经济的发展和走势; 根据市场变化随时调整的原则; 年度营销计划和愿景、使命