2023年市场营销学考试重点汇总.pdfVIP

第 一 章 市 场 营 销 导 论 第 一 节 市 场 营 销 与 市 场 营 销 管 理 名［词解释 ］市场 营销 ：是指个人和集体通过发 明并 同别人互 产 品和价值 以获得其所 需所欲之物 的一 种社会过程 。 言之 ，市场 营销是指从满足服务对 象 的需要 出发合理配置 自己的资源 ，通过满足对方 需要 实现 自己 目的的活动过程 。 ［单选 ］销售者构成行业 ，购 买者构成市场 。 多［选 ］市场包含三个重要要素 ：有某种 需要 的人 、为满足这种 需要 的