好乐买退换货政策.docxVIP

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好乐买退换货政策 主题: 关于好乐买退换货问题无理由退换货政策 对于所售商品,我们为您提供“7 日内退货,30 日内换货”的无理由免费退换货服务。 好乐买郑重承诺自客户收到商品之日起(以签收日期为准)7 日内,如商品及包装保持好乐买出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。 好乐买郑重承诺自客户收到商品之日起(以签收日期为准)30 日内,我们将提供换货的服务 (请保持鞋子、鞋盒及其他配件完好无损,请不要直接在鞋盒上缠胶带)。以下情况将不提供退换货服务: 1、 任何非好乐买出售的商品; 2、 任何已使用商品,但有质量问题除外; 3、 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品; 4、 商品的外包装破损(包括包裹填充物、品牌包装箱或外包装袋、鞋盒外直接缠胶带),商品附件、说明书、保修单、标签等有缺失。 5、 若商品有吊牌,请您不要轻易剪掉或损坏吊牌,吊牌被剪掉或损坏,会直接影响退换服务。 无理由免费退换货服务:关于退换货的产生的运费,如果由于产品本身质量问题造成的退换,运费由好乐买(中国)公司承担,请采用普通快递方式退回,如果您选用 EMS、顺丰等快递公司,好乐买(中国)公司承担按照普通快递的标准的部分,超出部分将由客户自行承担!强烈建议客户退换货采用普通快递方式返回!由于款式、颜色、尺码、个人喜好等非质量问题原因造成的退换货,返回到好乐买公司的单程运费由客户负责(公司补偿20 元的代金券),再次发出的运费由好乐买公司负责,免费提供服务。 退换货的产生的运费,如果需要好乐买(中国)公司承担的部分,由客户垫付, 好乐买收到货品,检验后符合退换货政策的,这部分费用以站内现金积分的形式返还到该客户的好乐买注册帐户内。 具体信息请见好乐买官方网站! 备注:凡是校园代理推荐的校园用户买鞋,货物包裹里面都有一张“快捷退换货单据”和一张“购物凭证”,按照上面说明填写即可! 非常简单!上面有退回地址和说明!请认真填写详细,有额外要求也可写清楚,好乐买公司将尽力满足校园代理的要求处理!

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