城市管理解决方案行业前景分析
一、营销计划的实施
(一) 有效实施计划的注意事项
(1) 有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具 体的行动方案,以协助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措 施,准确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。
(2) 可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相 一致,与自身的特点、环境相适合,根据战略和计划适时调整、优化 组织结构。
(3) 要有完善的规章制度。必须明确与计划相关的环节、岗位和 人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制实行约束和管理。
(4) 注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方 案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下 协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作 层面相互配合。
(二) 影响计划实施的常见问题和原因
(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人 员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则, 疏于注重过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可 能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层 操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困 难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计 划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。 基层人
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