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银行柜员基本职业能力训练 习题 一、判断题 1、柜员轮班时要办理交接。 2、临柜柜员既办理现金收付业务，也负责临柜业务的后续处理。 3、银行为了防范风险，加强内控制度，需按照“事权划分、事中控制”的原则对从业人员 进行有效管理。 4 、柜员可以代客户填制凭证、填写支票、代客户签名。 5、作废章和附件章是一般业务印章。 6、银行十字文明用语为“请、您好、对不起、谢谢、稍等”。 7 、开销户登记簿和挂失止付登记簿是属于永久保管的会计档案。 8、每日营业终了，必须核对重要单证，其方式是核点各类重要单证的库存数量、号码，与 重要单证登记簿核对相符。 9、有固定格式的重要凭证，大写金额栏一般印有“人民币”字样，数字应紧接在人民币后 面书写，在 “人民币”与数字之间不得留有空隙。 10、小写金额￥100200.00 元，规范的中文大写金额为拾万零贰佰元整。 11、重要空白凭证应预先盖好章备用。 12、经办柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过 1 个工作 日。 13、营业期间，现金尾箱需寄库保管。 14、主管柜员可以临柜，也可以授权和监督其他柜员。 15、授权人与经办人在办理某些业务时必须分离。 16、授权人必须在核定权限范围内履行授权职责，不得无故拒绝授权，或超权限授权。 17、柜员通过刷柜员卡和输入柜员密码 相结合的方式进入综合业务系统。 18、柜台办理的特殊业务不必全部由会计主管签字审批。 19、银行里的重要凭证大小写金额填写错误时可以更改，但填写人要签章证明。 20 、柜员上柜一律不得化妆。 21 、办理业务时，如果有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特 殊情况，必须先接电话的，可以不征得客户的同意。 22 、会计人员对客户类账户进行抹账处理时，只能对银行员工操作失误的进行抹账，不允许 应客户要求进行抹账。 23 、重要单证在未使用前，不得事先加盖业务公章和私人名章。 24 、柜员每班使用重要空白凭证时可以跳号使用。 25 、调拨有价单证必须严格执行双人领用、双人押运制度。 26 、重要空白结算凭证要专人管理，贯彻 “证帐分管 、印证分管、证押（压数机）分管” 的原则。 27、柜员尾箱交接双方及会计主管清点现金、重空、有价单证无误后，要在柜员尾箱余额表 上共同签章确认。 28、磁码机保管使用人营业期间应做到 “人在机开，人走机锁”。 二、单选题： 1、柜员制营业网点柜员之间 。 A 、可以自行调剂现金和重要凭证 B 、只可以调剂现金，但不可以调剂重要凭证 C、不可以调剂现金，但可以调剂重要凭证 D 、不可以调剂现金和重要凭证 2、当日作废的重要凭证不得 ，必须装订在当日传票后边。 A 、撕毁 B 、剪角 C 、销毁 D 、作废 3、账表凭证上阿拉伯数字的书写斜度角度大约是 。 A 、30 度 B 、40 度 C 、50 度 D 、60 度 4 、下列说法错误的是 A. 、柜员领用重要空白凭证时无须会计主管授权 B 、签发重要空白凭证时必须按顺序使用，逐份销号 C 、出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴 D 、重要空白凭证作废时，必须加盖“作废”章，剪角后作为当日有关凭证的附件 5、支票的出票日为2012 年2 月20 日，按要求规范书写应写为（ ）。 A 、贰零壹贰年贰月贰拾日 B 、贰零壹贰年另贰月另贰拾日 C 、贰零壹贰年零贰月零贰拾日 D 、贰零壹贰年零贰月贰拾日 6、柜员在其授权范围内，可以办理多币种、多种类的各项会计业务，承担相应经济责任的 一种劳动组合形式是 。 A 、双人临柜制 B 、单柜员制 C、储蓄柜员制 D 、综合柜员制 7 、在综合业务系统中，柜员密码使用期限最长不得超过 。 A 、1 星期 B 、10 天 C、1 个月 D 、没有具体要求 8、新开的各种储蓄存单、存折，除加盖柜员名章外，还应加盖