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电信综合业务管理系统 pistien-tegrirde-营业受理员 北京某电信公司业务受理DEMO 市话营业受理： 受理编号 支动项目 用户姓名： 联系人： 联系电话： 身份证号 F10134750313412 申请时间 1002年5月22日2 装机地址 比京市阳区胡外大南11号中国人寿大厦1101室 新功能新业芳 P 国内长权厂国际长权厂追查恶意呼叫 厂主叫号玛显 备注： 树到 ·输入客户详 细信息 三层B/S 结构 显示选择 来热近 已执行 职责分类 输入备注 信息 ·拥有全 部角色 施工人员 播 梳 量 营业无理员 营业农局 号 凸 配线员 文件(E) 编排E) 查看(0 收裂(A) 工具(T) 帮财(出 地址(htp:/ :7001k*kotmgwcretmctat 业务选择 收 家 决 普 辉 体 提 置 庸尽快施工 后 退 · 2 Organization wret 北原某公司 口 Templates 电信97系统演示 99-12-16下年3:28 “99-12-17下午3.28 Calendars users actt act2 act3 adm nick test wpisystem 性东使示-1241下年20 排 业务流程设计 外勘员 客服人员 ● 施工人员 ● 流程管理员 糖核员 ● 营业受现员 营业收费员 ● 配号员 ● 配就员 Routing Workioad Repon ● Stalsscs Report 格 人 WebLogit Integration Studi: ts//localhost:7001 Eue Ylew Comguration Tools Wndow Help 直 工 意业校整 重 3 p 文件(E) 编辑(E) 查看() 收藏(A) 工具(I) 帮助(H) 后退 → 搜索 收藏夹 媒体 地址(D) :7001/telcodemo/workist/showstatus.jsp?status=06 案件 流程状态监控 http:/:7001/telcodemo/worklist/showstatus,jsp?status=06 -Microsoft Internet Explorer gpod! 张三 管业收资 转到 完毕 够 Internet 榴技 复核 4 ct 5approved= eF o 测量完施工 5 外 - 后加流程分支 F10 客户通加 灵活流程变更 可以处理并行 流程 流程顺序可 以随时变更 8 外线施工 r3 配线 4 配号 2 复核 9 榴技 程控机房施工 营业收费 m 5 编排(E) 查看(U 收裂(A) 帮晰出 收 常 决 治 算 体 ③ ]:7001/*kodemo/worllst/wcrlast.ppretinecheclWorkbroke-营业收费员 北京某电信公司亚务受理DEMO 张三 客户通知 客服人员 月21.20 图 黄容 营业收遗 营业收费以 11:28上午 查益 · 图形化 察看流 职责分类 流程目 程状态 始时间 播硫员 营业天理员 ·流程任 ·流程结束 务承担者 时间，未结 号 员 员 配 配 施工人员 显人费 查 程 工单调度 前状态 流程开 束则没有 显示选择 重业农患品 6 User Configure System Configure Components Administer User Monitor Instance Create Template Delete Template Execute Template act1 口 ☑ act2 口 ☑ admin ☑ joe 口 口 口 口 manager 口 口 mary 口 回 ☑ ☑