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闻制造的基本要求是：目的明确；主题新颖；和实事求是。10.公关广告就其内容划分，可分为：组织广告、响9．及时准确 闻制造的基本要求是：目的明确；主题新颖；和实事求是。10.公关广告就其内容划分，可分为：组织广告、响 9．及时准确10．创意广告二、名词解释(每题5分，共20分)1．首要公众是指关系到社会组织成败、存亡 的经营之道a惠普公司的创造人比尔·休利特说：“惠普之道就是那种关心和尊重每位个人和承认他们个人成就的 现象变为一门科学的杰出人物是卡特利普。()8．新闻制造是组织借助于一定的由头，人为地制造一些具有新闻 一. 填空题(每空 1 分，共 15 分) 1． 从静态的角度去理解，公共关系表现为一种状态．它包括原始的公共关系状态和 ________的公共关系状态： 2. 社会组织在对公众进行分类时，按照公众出现的过程可将公众分为__________ 、 _________、将在公众和现在公众。 3. 公共关系咨询公司的工作方式主要有__________工作、 短期专项工作和_____________工 作。 4，特殊性公共关系调查的内容主要有；具体问题调查、活动效果调查和__________。 5．公共关系广告的基本原则有：实事求是的原则、 ___________的原则、富于创新的原则， ____________的原则、避免商迹的原则和注重效果的原则。 6．概括起来说，对公共关系人员的职业心理要求有三个方面： ___________心理;热情的心 理和 __________ 。 7．公共关系案例是由一系列要素构成的。这些要素可概括为两个方面：一是案例本身所反 映的________ ，即内在要素； 二是案例的格式， 即外在要素。 8 ． 开幕( 开业) 典礼 的必备工作 和注意事项有 ：精心拟定 出席典礼 的宾客名单 、 _____________、事先确定致贺词人名单、__________ ，安排各项接待事宜、安排一些必要 的余兴节目等。 9. 新闻制造的基本要求是： 目的明确；主题新颖； _______和实事求是。 10. 公关广告就其内容划分，可分为：组织广告、 响应广告、 ___________和心象广告。 二、名词解释(每小题 5分，共 20 分) 1．首要公众： 2．直接调查法： 3．艾维·李： 4．公共关系礼仪： 三、 单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题 1 分，共 10 分) 1．在公共关系信息传播中，群体传播应属于( )的类型。 A 大众传播 B．媒介传播 C．组织传播 D．人际传播 2．公共关系调查研究是公共关系的基础工作， 发挥着( )。 A．情报功能 B．管理功能 C 传导功能 D．效益功能 3．( )公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向 更高层次迈进。 A．商品经济的繁荣 C 民主政治的发展 B．大众传播技术的发展 0 } ^- x4 l v0 r* G7 q D． 民众意识的觉醒, x* Z e q \$ n/ I! T 4．1952 年，现代公共关系教育之父斯科特 ·卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( ) 。 A．《公众舆论之凝结》 B．《共同原则宣言》 C 《公众关系学》 D．《有效公共关系》 5．公共关系学是( )。 A．归属于关系学的范畴 B．归属于大众传播的范畴 C 一门独立的学科 D．归属于市场营销的范畴 6．公关广告既属于公关活动的一部分， 又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身， 系学试题答案及评分标准一、填空题(每空1分，共15分)1．良好的 系学试题答案及评分标准一、填空题(每空1分，共15分)1．良好的2．非公众潜在公众3．单项咨询长期综 式沟通的渠道，惠普的交流是多层次、多形式的，“饮咖啡聊天”就是颇受员工欢迎的一种方式，这种聊天每星期 而惟有高昂的工作士气，工作效率才会提高，工作业绩才 的一个信条。公司让管理人员走出办公室到第一线与生产者、用户、销售人员直接面谈，这种管理方法促成了非正 A．长期性和系统性 B．公益性和福利性 C 目的性和效益性 D ，季节性和时尚性 7．共同经验范围是指传播者(信源)与( )之间所具有的共同语言、 共同经历和共同感兴趣 的问题，即双方对传播所应用的各种符号应有大致相同的理解，这是信息传播的最起码要求。 A．信道 B ，媒介 C.信宿 D.信源 8. (