用户画像分析和策略.docxVIP

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顾客画像分析和方略 说到顾客画像,诸多运行者的第一反映是:这不是产品经理需要理解的事吗?其实否则。甚至能够说,顾客画像对于运行者的作用甚至更不不大于产品经理。 什么是顾客画像? 顾客画像:就是与该顾客有关联的数据的可视化的呈现;一句话来总结就是:顾客信息标签化。 通过各个维度对顾客或者产品特性属性的刻画,并对这些特性分析统计挖掘潜在价值信息!能够简朴理解成是海量数据的标签,根据顾客的目的、行为和观点的差别,将他们分辨为不同的类型,然后每种类型中抽取出典型特性,赋予名字、照片、某些人口统计学要素、场景等描述,形成了一种人物原型。 分析的维度: 能够按照人口属性和产品行为属性进行综合分析;统计打标

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