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城市社区管理中存在的问题与完善对策研究—以西安市兴旺社区为例
摘 要
城市社区管理的创新是我国成功走向经济社会转型以及建设和谐社会进程的新课题,在这一过程中涉及到很多的理念与实际操作,不管是在哪种学科中,截止到目前对这一领域的研究还没有深入的了解和系统的规范。本文立足于对西安市兴旺社区的简单调查,分析出其在社区管理上存在的问题,主要是社区管理组织、制度、权责上不完善,以及居民的参与度较低,对此提出相应的对策,主要是创新社区组织机制、完善社区管理制度、规范社区责权,以及创建居民参与机制。
关键词:社区管理;城市社区;问题与对策
目 录
TOC \o 1-3 \h \u 6278 一、引言 1
13836 二、城市社区管理调查研究 1
18103 (一)调查内容 1
24693 (二)调查结果 1
22957 1.调查居民对社区各项工作的满意度 1
23962 2.政府对社区管理的影响 2
31304 3.居民对社区活动关注度调查 2
1361 4.居民参与 2
29097 5.居民对社会组织的认同 3
12857 三、城市社区管理中存在的问题 3
5618 (一)社区管理组织机制落后 3
6140 (二)社区管理制度不够健全 4
29165 (三)居民参与度低 5
19680 四、加强城市社区管理的对策建议 5
9953 (一)创新社区组织机制 5
10434 (二)完善社区管理制度 6
16931 (三)创建居民参与机制 6
27876 五、结论 7
19496 参考文献 8
824 附录 9
城市社区管理中存在的问题与对策研究——以西安市兴旺社区为例
一、引言
在现在的经济社会中,很多不同行业的工作人员都觉得社区建设是每个城市甚至是整个社会里最关键的一项工程建设,如果能把社区建设工作做好,就会解决很多我国在经济发展中遗留下来的问题。社区建设如果想要跟中国当前的经济形式以及经济的增长形式相符合,那么就一定要先把最基础的因素弄清楚,只有把最基础的因素弄清楚,才能把城市中的经济、政治与文化等生活安排合理,要把这一系列的生活都安排的井井有条,就是人们进行社区建设的初衷,也是进行社区建设中的必经之路。随着经济社会的高速发展,老百姓的生活质量有都了很大的提高,因此对社区工作的要求也越来越高,社区建设已经迫在眉睫。根据多方面的研究,社区的建设人员与管理人员发现要想把社区建设好,就要先对社区的管理制度进行创新,随之很多的研究人员就为此问题展开了深入的探讨。
二、城市社区管理调查研究
(一)调查内容
通过问卷调查和访谈来了解西安市兴旺社区居民的需求和对社区的看法,调查社区现在工作情况,询问社区管理模式,了解某市城市社区管理中存在的具体问题以及相关的建议。
(二)调查结果
通过所使用的调查方法,对调查数据进行分析,得出自己的结论
1.调查居民对社区各项工作的满意度
根据社区工作的整体满意度调查数据,只有14.3%的受访者对社区工作感到满意,而33.1%的受访者对社区工作不满意,而12.4%的受访者对社区工作不满意。居民对社区工作非常满意,满意程度大于非常满意的比例,少数人表示非常不满意,不理解,不在意之类。
图1 居民对社区总体满意度调查
2.政府对社区管理的影响
调查发现,有36.70%的受访者对政府对社区管理的影响表示满意,而21.30%的受访者对政府对社区管理的影响不满意。从公众的角度来看,政府仍然主导着社区管理活动。可以看出,居民的社区管理意识和观念仍然存在偏差。同时,在“不满意”的人员中,学历处于大专水平。通过本科以上学历,可以看出,高学历的居民对社区管理有了更深的了解。
表1 政府对社区管理的影响调查表
非常满意
不确定
不满意
极不满意
14.30%
36.70%
24.30%
3.40%
3.居民对社区活动关注度调查
根据调查,更热衷于社区活动的居民年龄主要在46至55岁之间。该年龄段的大多数居民已经退休或失业,而家庭妇女占多数,20岁及以下的居民大多数是中小学生和大学生,他们主要参加社区组织的社区夏令营。此外,一些老党员也更加关注社区建设,他们主要通过参加社区活动来了解党和国家的政策法规,从他们参加社区活动的频率来看,大多数人没有很大的动力。
4.居民参与
调查发现,有24.30%的受访者表示他们愿意参加社区组织的活动,有15.60%的受访者表示他们不愿意参加社区组织的活动。愿意参加社区活动和社区志愿服务的人数明显高于不同意的人数,但与此同时,可以看出,“不确定性”的比例也相对较高。可以看出,居民参与的积极性尚未得到进一步提高。
表2 居民参与调查表
项目
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
极不同意
您愿意
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