会议服务岗位技能比赛方案.docx

会议服务岗位技能比赛 o方案 会议服务岗位技能比赛方案 一、 参赛人数 形象展示:全部参加；口试:评委随机抽取其中1人参加， 其他人员不得作答；实操:全部参赛。 二、 比赛内容 （一） 形象展示（40分，限时3分钟）：参赛队员的站、 坐、走、引领、蹲等礼仪形象展示。 （二） 口试（20分，2题，每题10分，限时1分钟）：题 库中抽取2道题由参赛人进行回答，具体流程：评委随机抽取 一名队员进行回答，评委根据评分标准进行评分。 （三） 实操（40分）：共三个科目，摆放会议桌椅（10 分），摆台（20分），情景模拟茶水服务（10分）（需两人配 合完成，1人扮演会服人员，1人扮演客户）。 三、 比赛细