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- 2023-11-24 发布于江苏
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物业入住服务管理方案
物业入住服务管理方案
一、服务理念
我们的服务理念是:专注、用心、服务。
二、服务目标
我们的服务目标是:提供高效、精准、安全、舒适的入住服务,并做到服务的持续性和循序渐进性。
三、服务内容
1. 入住办理服务
针对小区新入住客户,提供整套的入住办理服务,包括:楼宇钥匙办理、电子门禁卡办理、小区、房屋管理办理、物业费、水、电费等开户服务等。
2. 实名认证服务
小区为实行身份制管理,对于新住户,将提供实名认证服务,由客户提供相关证件,物业工作人员到户核实,并将信息录入系统。
3. 垃圾分类引导服务
垃圾分类工作是新时期的社会主义文明建设的重要内容,我们将开展垃圾分类引导服
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