国企各职能部门绩效考核评分标准.doc

§1 行政办公工作任务绩效考核评分标准 序号 考核指标 权重〔％〕 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 01 满意度 50 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上非常满意 且其它相关部门没有任何抱怨 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上比拟满意 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改良空间 或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改良空间 且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上不满意 或其它相关部门对该部门的工作非常不满 02 关键指标 标准化建设 30 1、对主导的各种制度的建设进度和适用性超出方案要求； 2、且所督办的各种制度的建设也超出预期要求； 3、且总经办员工工作行为〔包括工作用语、各种操作等〕的标准化、职业化推进速度超出预期 4、且文档管理的标准化建设超出预期 5、且对总经办各项工作的标准化建设非常满意，值得其它部门学习 1、对主导的各种制度的建设进度和适用性到达方案要求； 2、且所督办的各种制度的建设也到达预期要求； 3、且总经办员工工作行为〔包括工作用语、各种操作等〕的标准化、职业化推进速度到达预期 4、且文档管理的标准化建设到达预期 5、且对总经办各项工作的标准化建设比拟满意 1、对主导的各种制度的建设进度和适用性大多数到达方案要求； 2、且所督办的各种制度的建设也大多数到达预期要求； 3、且总经办员工工作行为〔包括工作用语、各种操作等〕的标准化、职业化推进速度大多数到达预期 4、且文档管理的标准化建设大多数到达预期 5、且对总经办各项工作的标准化建设满意 1、对主导的各种制度的建设进度和适用性根本到达方案要求； 2、且所督办的各种制度的建设也根本到达预期要求； 3、且总经办员工工作行为〔包括工作用语、各种操作等〕的标准化、职业化推进速度根本到达预期 4、且文档管理的标准化建设根本到达预期 5、且对总经办各项工作的标准化建设根本满意 1、对主导的各种制度的建设进度和适用性没有到达方案要求； 2、或所督办的各种制度的建设没有到达预期要求； 3、或总经办员工工作行为〔包括工作用语、各种操作等〕的标准化、职业化推进速度没有到达预期 4、或文档管理的标准化建设没有到达预期 5、或对总经办各项工作的标准化建设很不满意 03 单项 职责 行政事务 20 1、完全按程序和规章制度办理，并对制度未标准的局部进行了适宜的补充和完善 2、相关费用开支控制在预期之内 3、执行过程和效果远远好于预期要求和目的 4、对执行过程和效果非常满意 5、执行效果得到其它部门或领导的赞扬 1、按程序和规章制度办理 2、相关费用开支控制在预期之内 3、执行过程和效果到达预期要求和目的 4、对执行过程和效果比拟满意 5、按期、按质、按量完成 1、按程序和规章制度办理，有一些小的、没有产生不良后果的失误 2、相关费用开支根本控制在预期之内 3、执行过程和效果到达预期要求和目的 4、对执行过程和效果满意 5、绝大局部按期、按质、按量完成 1、根本按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误 2、相关费用开支根本控制在预期之内 3、执行过程和效果根本到达预期要求和目的 4、对执行过程和效果还算满意 根本按期、按质、按量完成 或其它部门对执行过程和效果多有抱怨 1、没有按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误 2、或相关费用开支严重超出预期 3、或执行过程和效果远远没有到达预期要求和目的 4、或对执行过程和效果非常不满意 或根本上没有按期、按质、按量完成 或其它部门对执行过程和效果非常不满 04 办公事务 05 公司文化建设 06 后勤工作 07 对外联络、公关 08 档案管理 09 计算机信息系统建设、维护 10 固定资产管理 11 招投标工作 12 §2 人力资源工作任务绩效考核评分标准 序号 考核指标 权重〔％〕 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 01 满意度 40 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上非常满意 且其它相关部门没有任何抱怨 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上比拟满意 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改良空间 或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改良空间 且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨 对该部门所承当的、完成的各项工作总体上不满意 或其它相关部门对该部门的工作非常不满 02 关键指标 标准化建设 40 1、对主导的各种制度的建设进度和适用性超出方案要求； 2、且人力资源部员工工作行为〔包括工作用语、各种操作等〕的标准