原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
配送存在的问题及对策研究
随着电子商务的飞速发展，配送成为了电商的重要环节，配送服务的质量直接关系到电商企业的形象和竞争力，同时也关系到消费者的购物体验和忠诚度。然而，配送在实际运营中出现了许多问题，如配送时效不准、货损、配送员服务不到位等，给企业和消费者带来了不小的困扰。因此，本文将分析配送存在的问题，并提出相应的对策研究。
一、配送存在的问题
1. 时效问题
时效是配送服务重要的衡量指标之一，电商企业的快速配送是树立品牌形象的重要工具。但是，由于配送物流的复杂性，如天气、道路等因素的不确定性，在实际操作中，时效问题依然存在。尤其在双11和618这些大促活动时，物流压力更是高峰。不少消费
文档评论（0）