新媒体营销实务 （王丽丽第二版） 课程标准、试题库及答案.doc

《新媒体营销》课程标准 1课程定位 1.1课程性质与作用 新媒体营销是三年制高职电子商务、网络营销与直播电商、市场营销等专业必修的专业基础课程。 本课程贯彻电子商务行业标准，依据工学结合、能力本位的思路进行课程教学。通过课程的学习，让学生们了解并掌握新媒体营销的基本知识，最新发展以及相关原理，数量掌握并了解微博营销、微信营销、APP营销、社群营销、新兴自媒体营销以及户外新媒体营销等新媒体营销的概念、特征、营销方式及主要载体，并通过案例分析，使得学生能够接触到最新的新媒体营销策略。从而具备专业的职业素质和品德，能够完成自媒体营销以及新媒体营销策划、新媒体营销平台管理与推广等工作，为学生毕业后从事销售代表、客户服务、技术支持等岗位打下坚实的职业素质和能力基础。 1.2课程衔接 课程衔接：主要说明与本课程有关的前续课程与后续课程。 表1-1与前续课程的联系（表题统一用五号，黑体） 序号 前续课程 对本课程学习的作用 1 《计算机应用基础》 具备基本的计算机操作技能 2 《市场营销》 具备基本的市场营销思维 … 表1-2与后续续课程的联系 序号 后续课程 是对后续课程的作用 1 实习 自媒体营销以及新媒体营销策划、新媒体营销平台管理与推广等 2 … 2课程设计 2.1课程设计思路（注：指课程实施蓝图和路径的描述） 表2-1 工作过程导向的《新媒体营销》课程学习情境设计表 设计思路 学习情境设计选取的载体描述 子学习情境设计选取的载体描述 学习情境 载体 载体 循环工作过程 递进教学内容 微信营销 微信公众号 1.账号定位 2.账号创建 3.发布内容 4.吸引粉丝 5.平台互动 1.账号创建 2.内容创作 3.平台运营与维护 微博营销 新浪微博 短视频与直播 抖音、快手短视频 自媒体头条号 今日头条 3课程目标 根据《新媒体营销》课程所面对的工作任务和职业能力要求，本课程的教学目标为： 3.1知识目标 （1）熟悉新媒体宣传推广的各种方法的实施步骤与要点。 （2）掌握新媒体营销策略、在线销售与服务、平台管理与推广的相关知识。 3.2职业能力目标 3.2.1专业能力 （1）能够整合营销资源，开展企业品牌塑造、产品网络促销等网络宣传推广活动。 （2）能够运营和管理新媒体营销平台。 3.2.2方法能力 （1）能够进行网络市场调研和制定各项营销策略。 （2）能够根据网络营销活动的目标和实施情况，及时合理地调整网络营销活动，保障营销活动效果。 3.2.3社会能力 （1）适应新媒体营销工作的良好业务素质和身心素质，具备现代市场竞争意识； （2）学生自身可持续发展的能力，在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。 4教学内容与能力要求 本课程在细述新媒体营销理念与规则的基础上，结合实例，深入探讨新媒体营销的具体策略与方法，与企业合作设计选取4个典型的运营平台作为学习情境：微信营销、微博营销、社群营销、自媒体营销等新媒体营销。根据岗位（群）工作任务要求，确定学习目标及学习任务内容；本课程采取项目教学模式，以学生为主体，以新媒体岗位运营为导向组织教学及考核。 表4-1：学习情境1教学内容与能力要求表 学习情境1：微信营销 总学时 情境描述(学习目标)： 1、了解企业微信营销的作用 2、掌握微信公众平台的运营推广技巧 3、能对企业公众号进行定位运营 4、熟悉公众号后台，能够对公众号后台数据进行分析 5、会编排文章和制作H5页面 24 子情境 学习任务 知识点 能力点 分项学时 子情境X-1： 公众号创建 任务1 创建微信公众号 什么是微信营销， 如何选择订阅号与服务号 4 任务2进行公号定位 微信公众平台定位类型 公众号定位方法 4 子情境X-2： 公众号运营 微信公众平台操作方法与技巧 微信公众平台操作方法与技巧 公众号运营技巧 16 教学设计与实施建议 考核与评价 分值比重 20% 教学条件 机房计算机、互联网、手机 教学及参考资料 备注 学习情境2：微博营销 总学时 情境描述(学习目标)： 1、掌握对企业微博的定位 2、掌握对企业微博内容的规划 3、掌握对企业微博的日常运营 4、熟悉对企业微博活动的推广 5、能够运营企业微博，设计微博营销活动的方案 16 子情境 学习任务 知识点 能力点 分项学时 子情境X-1： 创建微博账号 创建微博账号 微博的兴起与发展现状，微博营销的内涵 企业微博的日常运营 4 子情境X-2： 微博运营 微博运营 企业微博内容规划 策划微博营销活动 12 教学设计与实施建议 考核与评价 分值比重 20% 教学条件 机房计算机、互联网、手机 教学及参考资料 备注 学习情境3：社群营销 总学时 情境描述(学习目标)： 1、正确认识社群以及社群的构成 2、树立社群营销的意识 3、掌握社群搭建方