2023年公务员考试河北省秦皇岛市北戴河区《行政职业能力测验》临考冲刺试题含解析 .pdf

2023年公务员考试河北省秦皇岛市北戴河区《行政职业能力测验》临考冲剌试题 一.判断推理 1.服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客 的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其 目的是通过这种反应，重新建立顾客满意 和忠诚。根据上述定义，下列属于服务补救的是 ()。 A、 赵先生在某饭店吃饭时发现一 菜里有头发，饭店老板立刻 歉并且全桌免单 B、 家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差，学校领导请求谅解并决定建新宿舍 楼 C、 刘小姐在商场买了一件睡衣，发现质量有问题前去退货，被告知只能调换，无 法退货 D、 某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标，该公司决定将其全 部销毁 2- 在本年度篮球联赛中，长江队主教练发现，黄河队五名主力队员之间的上场配置 有如下规律:1.若甲上场，则乙也要上场；2.只有甲不上场,丙才不上场；3.要 么丙不上场，要么乙和戊中有人不上场；4,除非丙不上场，否则丁上场。 若 乙不上场，则以下哪项配置合乎上述规律？( ) A、 甲、丙、丁同时上场 B、 丙不上场，丁、戊同时上场 C、 甲不上场，丙、丁都上场 D、 甲、丁、戊都不上场 3- 孔子对于 ()相当于 ()对于轲 A、 况老子 B、 丘孟子 C、周庄子 D＞耳墨子 4 . 《李尔王》：莎士比亚 A、 《奥赛罗〉〉 ：狄更斯 B、 《钦差大臣》：果戈里 C、 《海上劳工〉〉 ：高尔基 D、 《阴谋与爱情》：歌德 5-定义：①自传体传记：是某一个人物自己写的记载自己生活经历的文章。记载 自己前半生或大半生的生活经历的一般称为自传 。②采访体传记：这类传记的撰 写入，一般与被立传者原来并无交往，或者是与被立传者相隔几代的后人，他们主 要靠采访被立传者的亲友，搜集被立传者的各类资料，然后经过作者取舍、创造， 形成传记。③回忆体传记：这类传记的作者往往是被立传者的亲属、朋友、同事 或部属，他们主要是通过自己的回忆记载被立传者的生平与事迹。典型例证：⑴ 末代皇帝爱新觉罗•溥仪： 《我的前半生》（2）法国大作家罗曼•罗兰：《贝多芬传》 ⑶玄奘的弟子慧立、彦琮：《大慈恩寺三藏法师传》上述典型例证与定义存在对应 关系的数目有 （）o A、 0个 B、 1个 C、 2个 ＞考试大〉在线考试中心＞＞ D、 3个 6.晚睡强迫症：在心理学上是“拖延症”的一种，过于执着、担心、抵触心理等都 是诱因，可能会反映到生活其他方面。造成晚睡强迫症”通常有两种原因：一是 对白天生活的无声抗议。晚睡族往往是白天劳累了一天。压力很大。到了晚上需要 依靠亢奋去除心理上的疲惫才能入睡。二是对睡眠的认识形成了习惯性误区。通常 情况下强迫性晚睡者并非被生理逼迫而是一种心理需要。根据上述定义。以下现象 属于晚睡强迫症的是 （）。 A、 晓燕是个高中生，为了在高考中考出好成绩。每晚完成作业、看书复习至凌晨 12点才睡 B、 肖鹏在某大型企业的厂房上夜班。休假时发现自己还是白天困倦，晚上清醒， 习惯性地睡不着 C、 凌月在某知名广告公司做设计，她白天工作时间往往拿不出设计稿，却习惯在 凌晨工作，认为那时自己的灵感才会源源不断地涌现 D、 小崔刚毕业不久，白天工作很累，晚上又常常收到朋友聚会的邀请，参加聚会 时也提不起精神，睡眠时间很少 7. 有学者在对一些成功的女性秘书调查研究表明，女性秘书具有强烈的现代意识和 敏锐的现代眼光，而且她们具有娴熟的公关技巧。正是因为她们具有上述两大优点, 使她们在社会舞台上扮演着当之无愧的重要角色，她们在化解矛盾、排除难局等方 面有着极其出色的表现。据此，该学者得出结论，领导者用女性秘书要比用男性秘 书好。以下哪项最能削弱上述论证？ A、 女性秘书也有一些显而易见的缺点 B、 个别的调查结果不能得出普遍的结论 C、 合格的秘书不仅要具有强烈的现代意识和娴熟的公关技巧，还有一些更重要的 素质 D、 据一项对男秘书的调查结果显示，男性秘书也同样具有强烈的现代意识和娴熟 的公关技巧 8. 据某市交警部门公布的数据，在该市全市上个月发生的13000多起汽车交通事 C、 ①③⑥，②④⑤ D、 ①④⑥，②③⑤ H.安全检查工作非常重要，要________ ,不应麻痹大意，一旦出了事故，后悔也 就来不及了。 填入划横线部分最恰当的一项是 ()o A、 防患未然 B、 精益描 C、