酒店服务员领班年终工作总结.docx

1 酒店服务员领班年终工作总结 一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮 助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同 事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。 1、加班加点工作，早日完成装修 今年客房最重要的工作是前装修工作，自 4 月份接到通知上班 后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬 不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加 点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放 和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修 和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。 2、协助部门经理做好