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8 市场营销学各节 00058 市场营销学 2015 年 版各章节重点 第一章市场营销和营销哲学 第一节市场营销的学科性质与相关概念 一、市场营销的学科性质 （一） 市场营销的产生 (二） 市场营销与相关学的关系 二、市场营销概念 三、市场营销的特征 （一） 不仅仅是销售。 (二） 是让渡价值的系统流程 （三） 是组织的整体哲学 四、市场营销的核心概念 (一） 营销者预期顾客与相互营销 1．交易中积极主动寻求响应的一方称为营销者,另一 方称为预期顾客。 营销者即可以是买方，也可是是卖方. 2 .如果出现双方都积极寻求响应的情况， 则双方都称 为营销者，这种情况称为相互营销。 (二)