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营业员管理制度(2篇) 营业员管理制度1 店铺规章： 一、店铺员工工作时需要严格遵守店里管理规定，要以“真诚，微笑，热情，专业细心的服务，以客为先。 二、店铺员工必须服从店长安排的各项工作。 三、工服： 1、店铺春夏秋冬发放4套工服，工服的押金扣除一个月工资，店员离职时必须退回工服，需要清洗干净，因员工保管不善造成破损和丢失的，押金不予退还。 2、店铺工服更换后可免费赠送店员、 3、工服只能在工作时间穿着，工作以外不允许员工做自己的衣物穿着，违者一次罚款100元。 四、工作时间： 营业时间：9：00—21：00点（21：30） 早班时间：9：00—15：00点 下午班时间：15：00—21：00（21：30）点 正班时间：9：00—18：00点 五、录用规定： 1、试用期3天，无工资、试用工作时间：9：00—18：00点。 2、试用店员符合店铺要求，愿意留下在店铺工作，录用后，交一张身份证复印件、员工简历一张。 3、参加公司出资培训的员工，培训后未满3个月提出辞职者，需承担所有培训相关费用。 4、新员工工作由店长安排跟着资深店员学习，学习期间，无提成、奖励，只发基础底薪，店长安排新员工正式倒班后，开始计算提成。 5、店长安排入职的新员工进行