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开心网案例分析 一、开心网的基本状况 （一）介绍 2 月，程炳皓成立“北京开心人信息技术有限公司”，正式开办开心网（001.com）。致力于为互联网顾客的联系交流以及多个实用需求提供最佳的解决方案。开心网的使命是打造中国最大的社交网络服务平台；哲学是人生开心就好；愿景是协助更多人开心一点。 开心网始终致力于为中国网民提供一种开心的互动平台，通过开心网让顾客与朋友、同窗、同事、家人保持更加紧密的联系，及时理解他们的动态，在线分享照片、日志、心情，通过轻松的游戏组件收获最纯真的愉快。 截止到 9 月底，开心网注册顾客已经超出 6000 万，页面浏览量（PageViews）超出 20亿，每天登陆顾客超出万。Alexa 全球网站排名中，开心网位居中国网站第十位，居中国 SNS网站第一名。 开心网 4 月 1 日获得“网民最喜欢的 SNS 类社区”； 5 月 14 日获得“年度最具投资价值公司”；3 月 10 获得“中国 SNS 市场年度成长最快公司”。开心网已经发展成为中国最大的、最受欢迎的社交网站（SNS）之一，并以良好的发展势头继续保持中国 SNS 的领先地位。 （二）价值网络 在开心网的价值网络中，利益有关者有顾客、广告主、组件开发商、其它网站等。其价值网络图如图 2 二、开心网的商业模式 （一）战略目的 开心网的战略目的是打造中国最大、最受欢迎的社交网络服务平台。开心网为实现这一目的不停努力和创新。 6 月 16 日，新华社电视正式进驻开心网（），成为开心网第一种机构顾客，这也是中国第一家入驻 SNS 网站的机构。新华社电视与开心网的合作是电视媒体传输理念的一种新尝试。 7 月 1 日，上海文广正式进驻开心网（），成为继新华社之后第二家入驻开心网的主流媒体，也是我国首家进驻 SNS 的传媒集团。新闻媒体的进驻为开心网的发展提供了强有力的后盾支持。 索尼爱立信宣布，与开心网（）独家合作，在索尼爱立信夏季上市的四款手机新品（W715、W508、W995 和 T707）中内置移动“开心网”软件，实现社区交友网络的移动化。提高顾客活跃度。 （二）目的顾客 开心网的目的客户非常明确，就是都市的青年白领人群。这一部分人生活节奏快，生活压力大，休闲时间少，但他们有休闲娱乐的意愿和条件，因此开心网首先在办公室之间快速蔓延。 （三）产品和服务 开心网提供的产品和服务涉及：照片、日志、书评、影评等信息分享平台，短消息、留言、评论等沟通手段，事务管理、网络硬盘、收藏等个人工具，投票、答题、真心话、转帖等互动话题，以及朋友买卖、争车位、买房子、钓鱼、吸乐无穷等互动组件。最为吸引人的为 1G 网络硬盘，买房子送花园、朋友买卖组件、钓鱼组件、争车位组件等。此后，开心网还将持续不停地自行开发或与第三方合作开发，推出多个含有实用功效的组件，满足互联网顾客的切实需求。 信息分享平台 在此平台上顾客能够抒发自己的心情，体现自己的见解，公布照片，各抒己见，畅所欲言，类似个人博客和日志。 评论等沟通手段 好友之间的沟通、问候以及发表对好友日志的见解，都是这部分功效完毕的。重要是增加网站的活跃度。 个人工具 重要的方便顾客管理和使用网站的产品和功效。网盘提供 1G 免费网络存储空间，能够永久保存文献。 多个组件 重要涉及朋友买卖、争车位、咬人、买房子送花园等选择非常火的游戏。 （四）获利模式 植入式广告 开心网现在最大的盈利模式就是做植入式广告。植入式广告是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容方略性融入电影、电视剧或电视节目多个内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达成营销产品的目的。植入式的广告最大的优点在于，潜移默化的把广告丢给顾客，而又不会造成像传统广告的反感，对于顾客体验来说也比较好。 开心网现在所探索的植入式广告已经含有相称多的品牌，并且已经融合进了开心网大多数热门游戏之中，从广大顾客的使用过程中看，顾客并没有对这类广告产生反感，对于某些陌生的品牌，往往或产生一定的好感。 在开心网的热门游戏“买房子、送花园”之中，顾客选择打工挣钱的时候，会出现多个“植入式广告”，如图 3 所示，例如王老吉或 W715 等，其工资远远高于其它项目，因此容易引发顾客的注意，并选择该工作。 在开心网的另一种游戏“争车位”中，道具商店里免费赠予戴尔场景卡，使用这种场景卡后，停车收入会增加到 11 元每分钟。如图 4 所示： 在另一种热门游戏“朋友买卖”之中，安抚奴隶的第一项是请好友吃“必胜客商务套餐”。这种广告模式给开心网带来了大量的利润。 个性化的增值服务收费 开心网在个别组件里推出收费项目，现在推出收费服务的两个插件是“礼物”和“买房子”，“收费礼物”的价格普通为一两个开心币（1 元可换 1 个开心币），但在“买房子”组件里，如果你想在