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                康复训练机构承诺书范文
我们康复训练机构郑重承诺,将秉承“服务至上、质量第一”的原则,为每一位客户提供贴心、专业、高效的服务。
服务承诺
提供一对一定制化诊疗方案,根据客户身体状况制定合理的康复训练计划;
为每位客户分配专业理疗师,确保每次训练都由专业团队全程把控;
定期对训练效果进行测评,为客户提供量化数据分析,及时了解康复进度;
配备最新的治疗设备、理疗工具,以保证治疗效果的最大化。
服务宗旨
我们的服务始终以客户需求为中心,以达到协助客户恢复健康和功能为最终目标,提高和提升客户的生活质量。我们的服务宗旨如下:
以顾客满意度为核心,以专业态度为保证,提高服务质量,注重服务细节;
力求对客户的诊疗和康复训练达到最佳效果,全力以赴满足客户要求;
创新治疗手段和方法,满足客户不断提高的需求和要求;
持续学习新的诊疗、康复训练理论和方法,提高医疗服务水平。
服务标准
我们的服务标准如下:
每个客户拥有自己的训练计划,独立的训练区域,及专属治疗师;
设立客户档案,对客户的康复历程进行记录和分析,可供客户随时查询;
在治疗过程中,确保无任何形式的骚扰和侵犯客户隐私的情况发生;
维护和更新现有的治疗设备、理疗工具,确保客户的训练和治疗效果;
服务保障
严格按照国家康复机构管理标准,对每位客户进行统一管理和监督;
保证机构资质合规,设立客户投诉和反馈机制,坚持公开、透明、公正的原则;
坚持诚信规范,严格遵守服务契约,确保承诺落实到实处。
康复训练机构承诺书范文,上述各项承诺具有法律效力,我们深信,这些承诺是我们获得客户认可并赢得客户信赖的基础。我们将不断提高服务质量,为客户提供更加优质的医疗、康复训练服务。
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