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物业保洁员需考核的内容
(1)姿态不端正、行为不规范、语言粗俗,服务被业主有效投诉,经查实实属员工错误,罚款50元,并扣绩效考评分3分/次,严重者予以辞退;
(2)工作期间,捡拾垃圾,收集废品,发现扣考评分3分/次;
(3)串岗、脱岗者、睡岗者,扣绩效考评分2分/次,严重者予以辞退;
(4)破坏团结、拨弄是非,工作推诿、拖拉,罚款50元,严重者予以辞退;
(5)泄露公司机密,造谣、诽谤、打击、报复他人,情节严重者给予开除处理,另扣当月绩效考评分5~10分/次;
(6)严格按清洁规范操作,以防损坏设施、设备。故意损坏设施、设备照价赔偿,另扣考评分5分/次。
(7)故意刁难业主,向服务对象吃、喝、
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