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第 重视公司规章制度（3篇） 重视公司规章制度（精选3篇） 重视公司规章制度 篇1 　　一、服务承诺　　1、凡聘我公司家政服务人员，完全依照双方签订的合同履行。　　2、客户因合理需要需更换服务员，以客户要求为准。　　3、家政人员服务水准不到位，可随时进行再培训再上岗。　　4、服务人员如有违法乱纪的，经查实按法律程序交有关部门处理。　　5、服务人员上岗后，一切入乡随俗，确保家政平安和睦。　　6、服务人员与用户不协调时，本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。　　二、客户合同签订制度　　1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定，本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，签订合同。　　2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等，根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。　　3、家政服务员按照合同内容本着客户至上，诚信为本的宗旨为客户提供服务。　　4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员，有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。　　5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资，不得以任何理由拖欠、克扣其工资。　　6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。　　7、服务期满若客户续用本公司家政服务员，应提前10天与本公司续签合同。　　三、家政工作人员守则　　1、遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。　　2、努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业道德。　　3、初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动做好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。　　4、在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。　　5、家政人员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。　　6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。　　7、不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。　　8、做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。　　9、工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。　　10、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。　　1、注意细节，不经业主同意不要进入主人卧室，如要进去工作必须先敲门，征得主人同意方可进入，出来时应轻轻把门扣上，平时应衣着简朴，不可穿太透太紧太短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。　　2、不可把外人带到业主家中来，也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。　　3、不得在顾客家中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关的事。　　4、给公司和业主采购物品时，要记好明细账，不得虚报冒领，要帮助公司及业主节约各种开支。　　5、与业主发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与业主争论，应及时向公司汇报，由公司出面协调处理。　　6、不得擅自要求业主增加工资，接受业主的小费，向业主借款。　　7、外出施工不能留自己的号码，一律以办公电话为中心。手机自备。　　8、完成任务后，离开顾客家时，一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。 重视公司规章制度 篇2 　　第1条、员工行为规范　　1、为了保持公司的整体形象及良好的卫生状况，员工桌面应保持整洁，资料、文具等放置有序，不允许有明显的废纸、果皮等，违者一次经济性惩罚10元。　　2、员工应注意个人行为礼仪，不允许有不文明行为。　　3、接电话应以“您好！精品网络”开头，必须客气礼貌，微笑作答。　　4、同事之间应通力合作、求同存异，以诚相见、取长补短。　　5、员工应保持积极的工作状态。上班时间一律使用普通话交流，不准吵闹、看报纸杂志、闲聊攀谈。不准唱歌、睡觉、串岗闲聊，违者经济性惩罚第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此类推。　　6、上班时间尽量不要接打私人电话，如确认有需要，请到会议室处理（打电话一天不得超过3次，每次不超过10分钟；接电话一天不超过6次，每次不超过10分钟，超过时间按旷工处理），不得影响其他同事工作，违者一次经济性惩罚5元。　　7、在上班时间不得使用OICQ、进入聊天室、社区、论坛内聊天或玩各种游戏，只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件，