调查资料整理分析与调查报告撰写要求讲义 .pdfVIP

第七章调查资料的整理分析与调查报告的撰写 第一节市场调查资料的整理与分析 一、市场调查资料的整理 对收集到的一手资料和二手资料，由于调查过程中不可防止的咨询题，如 二手资料中作者写作目的不同，一手资料中各种人为或非人为的因素使得资 料存在非调查误差，因此对回收的咨询卷还要进行往粗取精、往伪存确实整 理工作，有时还要将咨询卷和答案数据化并输进电脑，那个过程确实是根基 资料处理过程。对处理过的资料，用各种统计方法进行分析，就能够为我们 整个营销分析和调查报告提供量化的依据，从而为决策效劳。 缘故：一手资料除了抽样误差之外的存在的非抽样误差类型 无能力答复误差 〔非成心误差〕 被调查对象误差不情愿答复误差 欺骗误差 〔成心误差〕 非抽样误差调查对象选择误差 提咨询误差 调查人员误差记录误差 欺骗误差 诱导误差 〔一〕资料整理的程序 一般地讲，市场调查资料的整理有以下几个步骤： 资料审核资料整理资料编码资料录进 资料整理在整个市场调查中的地位 市场调查资料整理撰写报告营销决策 由此可见，资料整理是一个必不可少的环节。 〔二〕资料审