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保洁公司绩效考核管理办法 《保洁公司工作质量绩效考核管理办法》 第一章 总则 第一条 为加强保洁公司日常管理～增强保洁人员的思想服务意识和严谨务实的工作态度～提高保洁工作的服务质量～同时为提高保洁人员的工作积极性和主动性～特制定本办法。 第二条 以“创新的机制吸引人～规范的制度约束人”为目的～调动员工的工作积极性～发挥保洁公司的专业优势～使保洁管理水平、服务质量上档次～依据《物业管理公司二〇一一年工作质量标准化考核管理办法》、《神新公司乌东煤矿生产生活用不动产保洁承揽合同书》～对保洁公司工作质量、绩效考核进行综合评定和规范。 第三条 本办法适用于公司聘请的专业化保洁公司,下称保洁公司,和承包物业服务项目的劳务派遣人员。 第二章 考核机构及考核标准 第四条 物业管理公司设有专门的考核机构～负责对公司所属各单位进行考核～保洁公司视同所在服务部的下属班组～由服务部依据物业管理公司考核管理办法、评分细则、通用标准和签订合同实行统一管理、统一考核。 第五条 保洁公司及外聘劳务人员必须服从于所在服务部管理。承揽单项服务项目的～外聘单位必须指定项目负责人,承揽多项服务项目的～外聘单位必须指派项目经理～负责分管项目的全面管理。 第六条 物业服务部经理或考核员有行使对保洁公司和外聘劳务派遣人员的考核权～对物业管理公司负责～同时有权根据本单位实际工作情况补充完善考核细则。 第七条 驻