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- 2023-11-28 发布于浙江
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* 人的属性就是精神需求 * * * 课程纲要 第一部分:沟通与管理沟通 第二部分:企业管理困局与团队建设 第三部分:卓越团队建设的新思维 第四部分:卓越团队建设的新模式 * 什么是沟通 接收与接受 为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递并达成共识的过程。 * 管理沟通 管理 沟通 组织目标 * 管理沟通与人际沟通的差异 传递 共识 抵触 忍受 认可 高绩效 负绩效 无绩效 低绩效 积极协作 消极对抗 阳奉阴违 勉强服从 传递 * 课程纲要 第一部分:沟通与管理沟通 第二部分:企业管理困局与团队建设 第三部分:卓越团队建设的新思维 第四部分:卓越团队建设的新模式 * 来自组织管理无力的困扰 明确了战略和目标却无法保障实现; 细化了流程和规范却无法保障执行; 设计了考核和奖罚却无法驱动绩效; * 是谁决定了企业的绩效 执行团队、绩效单元 战略执行 企业文化 人力资源 生产管理 安全管理 成本管理 绩效管理 党团管理 ……. 基层主管 管理层 运营层 决策层 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 员工每天面对的不是董事长、总经理 也不是厂长和书记,而是他的顶头上司。 * 基础决定高度,企业效能的最大制约来自基础, 三基问题已经成为企业:“从小到大、从大到强、从强到快、从快到新”的成长瓶颈。 差 距 基层管理者胜任素质参差不齐,基层员工基本职业化
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