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旅游目的地网络营销绩效评价指标体系研究——基于利益相关者理论视角的开题报告
1. 研究背景和目的
随着旅游业的快速发展,旅游目的地网络营销愈加重要。旅游目的地网络营销包括了旅游目的地的品牌建设、宣传推广、信息传播、客户服务等方面。如何提高旅游目的地网络营销的效果,是当前旅游业亟待解决的问题。因此,本研究旨在探讨旅游目的地网络营销绩效评价的指标体系,以此为基础,提高旅游目的地网络营销的可持续发展能力。
2. 研究方法和步骤
本研究将基于利益相关者理论视角开展研究。通过文献分析、实地调查、专家访谈等方法,建立旅游目的地网络营销绩效评价指标体系。具体步骤如下:
(1)文献分析:调研国内外相关文献,系统梳理旅游目的地网络营销绩效评价的理论和实践成果。
(2)实地调查:选取不同类型旅游目的地进行实地调研,收集相关数据和资料。
(3)专家访谈:邀请旅游目的地相关领域的专家进行深入访谈,了解其对旅游目的地网络营销绩效评价的看法和建议。
(4)指标体系构建:在文献分析、实地调查、专家访谈的基础上,选取影响旅游目的地网络营销绩效的关键因素,建立旅游目的地网络营销绩效评价指标体系。
(5)指标体系验证:选取具有代表性的旅游目的地,通过实证研究验证旅游目的地网络营销绩效评价指标体系的可行性和科学性。
3. 预期研究成果和意义
本研究将构建适合旅游目的地网络营销的绩效评价指标体系,使得旅游目的地网络营销的评价更为科学、全面,为提高旅游目的地网络营销的效果提供有力支撑。同时,本研究也将对旅游业的可持续发展做出贡献,更好地满足游客需求,提升旅游目的地的竞争力和美誉度,实现旅游目的地的可持续发展。
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