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银行城市难以拓展优质客户的现状分析及对策 按照＃＃银行＃＃分行的要求，立足本地网点资源，深度开发优 质个人客户群体的整体思路，北京、上海、广东、深圳等一大批城市 相继建立了优质个人客户服务品牌，大力营销精品产品，而作为大多 数的中小城市，开展理财项目，争揽优质客户群体却举步维艰。 一、加强培训提高各金业务客户经理的核心竞争力 目前，中小城市二级分行及支行，现有员工的素质，难以达到理 财项目素质要求，要打造具有市场竞争力的精品分支行，必须以一支 精品的员工队伍为发展的根本，未来的银行不是劳动密集型产业，而 是信息、知识结合的密集型产业