岗位说明书-课程顾问.doc

PAGE 2 职位说明书 职位名称 课程顾问 所在部门 课外班 职位编号 01 定员标准 5名 直接上级 教务 编写日期 隶属职责： 为学校课外班主力，负责招生和安排课程工作 晋升路线图 课程顾问 课程顾问 校区负责人助理 校区负责人 职责描述 序号 工作职责（工作内容） 协助学校做品牌推广、完成课程销售工作； 协助销售主管组织实施月、年招生计划；完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果； 收集同业信息并进行分析预测； 对学校课程进行调研分析以便更好完成课程销售工作； 负责学员的签约、排班等相关工作； 建立家长与中心之间沟通、联系的渠道； 协助家长取得需要的各种客户服务（调班、请假、活动安排、育儿咨询等） 协助教务部门提高教学质量； 配合及参与学校提供的在职训练。 保持学校的绿化和环境卫生的管理； 完成领导交付的其他工作 工作协作关系 内部协调 关系 校长、园长、管理人员及学校各班的老师 外部协调 关系 孩子家长、咨询的家长 任职资格 教育程度 □ 初中 ■ 高中/技校 ■ 中专 ■ 大专 ■ 本科 专业要求 无专业要求 经 验 无要求 技术职称/技能水平 资格证书 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 具有较强的时间管理能力和执行能力；市场洞察能力及分析能力；语言表达能力强，思维敏锐，文笔好，分析能力强；沟通能力、学习能力、人际能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络） 工作环境 办公场所 工作时间 周二至周日早上9点至12点，下午3点至7：30，根据需要加班 所需记录文档 课程表、学员登记表、学员联系册等 备注：