2014年普外、胸外与神经外科护理质控总结.docVIP

普外、胸外与神经外科 2014年护理质量控制工作总结 2014年是我院巩固二甲成果，按照三级医院等级评审标准要求，以“创建三级医院”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理。在这一年里，为加强护理质量管理，保障患者的生命安全，保持护理质量持续改进,在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划， 狠抓落实，认真实施，现将全年护理质控工作总结如下：一、成立了以护士长为首的护理质控小组 组长： 质控组员： 二、严抓各项规章制度的落实 严格落实质控管理职责，进步一优化、细化护理工作流程和 制度，使每项督促检查落实到人，增强了人人参与管理的意识。 三、严格质控控制，持续质量改进 1、护士长及质控小组随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对问题突出的在晨会上进行通告，让护士知道存在的问题及解决的方法。每月召开护理质量检查总结报告分析会，让错误成为财富。 2、每月定期对各种物品及药品进行了检查，每周不少于2次对抢救车进行检查，及时发现过期物品及药品。保障了医疗护理安全。全年急救物品、药品合格率100%。 3、加强了重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时