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- 2023-12-01 发布于湖北
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• 设计企业的远景
• 确定企业战略思想
• 确定企业的宗旨及使命
• 确定企业的战略目标
• 分析企业内外部环境
• 制定企业总体战略
• 制定企业业务战略
• 制定企业职能战略
战略制定过程
远 景
· 涵义: 企业的发展蓝图 · 远景的表达
–简洁
– 明确
– 生动
– 鼓舞人心
· 例如:
➢ 成为世界上最好的公司
— 摩托罗拉公司 ➢ 每个家庭 , 每台桌上都有一 台电
脑 , 使用着伟大的软件作为一种 强大的工具。
— 微软公司
战略思想
· 涵义: 企业的经营理念、
经营哲学和核心价值观
· 例如:
麦当芬劳的理念:
一张有限的菜谱 , 质量一致的 美味快攴食品 , 快速到位的服 务 , 超值定价 , 卓越的顾客关 怀 , 便利的定位和选址 , 全球 的市场覆盖。
企业肩负的任务
· 例如:
★我们所致力的事业是将人们连接在一 起 , 使他们更容易得到交流的信息
—ATT的使命
★ 载录时代信息 , 服务任命生活
— 乐凯的使命
企业宗旨及使命
战略目标
• 涵义: 企业在战略规划期
内为完成其使命所要达到
的理想成果。
包括过程性目标和结果性
目标
核心竞争力发展目标 } 基础目标
或过程性目标
可持续发展目标
整体经营目
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