社会比较对人际交往中消费者欺骗行为的影响.pdfVIP

社会比较对人际交往中消费者欺骗行为的影响.pdf

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社会比较对人际交往中消费者欺骗行为的影响 中文摘要 迄今为止,调查两个消费者之间信息交流的研究主要集中在正面口碑对消费 者判断和新产品采用的影响上以及负面消费体验交流和反应上。忽视了消费者与 消费者之间互动的一个重要方面,即人际欺骗。其实,在人际交往情景中,消费 者也会以各种方式欺骗他人,例如谎报购买产品的价格,购买产品的地点,购买 产品的品牌等。本文将以Argo ,Katherine White 和 Dahl (2006 )的研究,当社 会比较引起个体消

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