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访问法的具体分类 访问法通过与被调查者的直接交流，可以获得更加深入的信息资料，它具体包括直接访问法、堵截访问法、电话访问法、邮寄方法等。 其中直接访问法是调查者和被调查者事先约好进行面对面地交流从而收集资料的一种方法。采用这种方法，可以进行深度访谈，因此获得的资料更直接深入，灵活性强、准确性也较强，同时因为事先约好，拒答率较低，但也存在成本高、时间长、调查质量容易受气候、时间、情绪等干扰的局限性，主要适用于想获得顾客具体想法或需要得到解释的调研项目； 堵截访问法是在被调查者出现频次较高的场所，通过拦截的方法与被调查者进行交流或请被调查者填写调查问卷获得资料的一种方法，它具有在较短时间获得大样本信息的优势，但调查对象带有偶然性，会影响调查的精确度，同时拒访率较高，因此适用于问题简单明了的调查项目； 电话访问法是通过电话向被调查者询问有关调查内容和征询市场反映的一种调查方法，具有成本低，速度快的优势，但访谈问题通常不能深入进行，因此适用于单一问题的调查； 邮寄方法是调查人员将调查问卷通过邮政系统、e-mail、QQ群、微信群、问卷星等渠道寄给选定的被调查者，由被调查者填写完成回寄的一种方法，它的优点是调研区域较广，问卷可以有一定深度，调查费用较低，但也存在调查问卷回收率低，调查时间长，问卷回答可靠性较难把握的缺陷。 参考书： 1、《现代市场调查与预测》，马连福、张慧敏，首都经济贸易大学出版社， 2016.5 2、《市场调研与预测习题与实例》，陈启杰，上海财经大学出版社