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病人入院服务流程
新入院病人进入护士站
新入院病人进入护士站
主班护士（在护士站护士）主动迎接，微笑服务，运用劝慰性语言，测体重（危重病人立刻进行抢救）
责任护士在病人入院10分钟内主动到病房与病人沟通，进行入院宣教，自我介绍，介绍科主任、护士（组）长、管床医生、同病室的病友，讲解住院须知、探视、陪护知道、医院有关规定规章制度、操作、检查留意事项，疾病的相关学问、心理护理、等，帮助病人尽快熟悉环境，并依据医嘱尽快赐予治疗。
陪伴病人并主动帮助病人拿行李、物品，亲自送到病床前，向病人及家属详细介绍病区环境，包括护士站、医生办公室、洗刷间、厕所、开水房等详细位置，测量生命体征。
护士（组）长在病人
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