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硕士专业学位毕业

设计说明报告

新能源汽车充电产品服务系统设计研究

2023年5月

目录

摘要 I

ABSTRACT II

第1章绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的与意义 2

1.3研究思路与研究方法 3

1.4国内外研究综述 4

1.5主要创新点 13

第2章产品服务系统的设计程序方法及相关定义分析 14

2.1产品服务系统定义概述 14

2.2产品服务系统设计的一般程序 14

2.3产品服务系统设计的工具方法 14

2.4产品服务系统设计与传统产品设计的比较分析 15

2.5本章小结 16

第3章新能源汽车充电产品服务系统调研分析与用户研究 17

3.1新能源汽车充电产品服务系统相关概念 17

3.2新能源汽车充电产品设施市场调研 18

3.3新能源汽车充电产品服务系统用户研究 20

3.4本章小结 41

第4章新能源汽车充电产品服务系统构建策略 42

4.1充电模式的整体设计原则与服务逻辑 42

4.2用户画像设计 44

4.3利益相关者分析 44

4.4服务提供与商业模式分析 45

4.5服务创新点与服务蓝