1128 品质故事分析和总结.docxVIP

生产二部品质意识培训2014.

生产二部品质意识培训

2014.11.28

品质事故：

品质事故：钨珍达盛 6124011800HEATSINK漏攻牙2 个，毛刺10个，不良

6%

漏攻牙客户会不能组装。毛刺铝/铁屑可能会造成电路板短路。

改善对策：1.从源头改善，杜绝，攻牙预防。2.包装全检要认真，不要马虎大意，让不良流到客户。3.QC要认真检查，发现问题及时给班长，主管提出。抽检及时发现反映报告。装箱检查人员单独装箱，记录。有品质问题可以追溯到人。

二.公司品质政策是什么？提问（随机抽人），解读。（永续经营，客户至上。先期预防，持续改善，全员参与，人人品管）

三．品质故事学习，体会。

降落伞的真实故事

这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说No,他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的

总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。

后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的