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摘要
多样化的网络购物模式打破了传统购物消费在时间和空间上的限制，人们的
消费模式逐渐实现了“线下实体消费——线上网络购物”的转变，线上购物模式
与消费者之间所必需的线下配送载体——快递物流企业，也因线上网络消费的迅
猛增势从而得以快速发展。同时，在中国经济转型和深化改革的趋势下，快递企
业若想在经济增速放缓的时代背景之下获得长远发展，则不得不深入思考企业所
要面临的各类挑战，其中成本管控问题则处于企业发展的关键节点。
在传统物流快递业运作环节中，运输、仓储、研发等物流各价值链环节契合
程度不
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