ISO9001教材-3 ISO条文课件 .pptxVIP

稽核員/主任稽核員課程章節3ISO條文

稽核員/主任稽核員課程目錄前言引言範圍總則應用應用標準術語與定義質量管理體系總要求文件要求管理職責管理承諾以顧客為關注焦點質量方針策劃職責,權限與溝通管理評審6資源管理ISO9001:2000質量管理體系—要求資源的提供人力資源基礎設施工作環境產品實現產品實現的策劃與顧客有關的過程設計與開發採購生產和服務提供監視和測量裝置的控制8 測量.分析和改進總則監視和測量不合格品的控制數據分析改進

稽核員/主任稽核員課程4.質量管理體系管理責任資源管理產品實現量測、分析和改進本章重點請結合標準條文?熟讀!

稽核員/主任稽核員課程4.1一般要求組織應建立文件化實施維持一個品質管理系統和持續地改進其有效性,這要求組織要:鑑別所需過程決定它們的順序及相互作用決定為了他們的有效運作及管制所需的準則及方法確保資源及資訊備妥監視、量測及分析過程實施達成規划結果及持續改進所必要的措施

稽核員/主任稽核員課程公司品質文件架構品質手冊程序作業指導書、作業規範記錄、表單

稽核員/主任稽核員課程4.2文件要求標準內只界定六份強制的“書面程序”文件管制記錄管制內部稽核不合格品管制矯正措施預防措施除此外,標準中注有說明品質系統文件的多少依不同組織情況而定,包含規模、作業型態、人員能力、過程及其複雜性等.

稽核員/主任稽核員課程4.2.2品質手冊必須包括品質管理系統