智慧物业管理服务平台解决方案和建设效果.pptxVIP

智慧物业管理服务平台公司介绍背景现状解决方案产品功能服务客户推动物业体系转型升级构建智慧现代新型社区

项目介绍建设效果解决方案服务客户智慧物业管理服务平台智慧物业管理服务平台项目，主要围绕物业服务行业的“信用体系”开展建设，“以信用管理为核心、强化业主参与度、优化信息透明度”为设计理念与基本思路，以省市级政府主管部门为应用主体，统筹兼顾社区街道、物业服务企业、物业协会、业委会、社区业主等管理角色，提供物业服务企业的管理监督、维修资金管理监督、物业协会信息管理、业主生活服务（微信及APP）、全市统一物业收费云平台、物业综合管理以及物联网管理等多方面信息化管理服务，可灵活对接征信、公安、税务、消防等各单位系统，搭建智慧消防、智慧监控等配套平台。项目凭借移动互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等新型信息技术的集成应用，打造行政监管端、企业应用端、公众服务端三端一体综合性的智慧管理体系，全面覆盖城市社区居民，构建信息化、智能化社区标准模式，贯通城市基础单元管理链条，形成政府部门与物业服务企业、社区居民之间的无缝对接，建立新型社区生态，进一步深化智慧城市与和谐社会的构建和发展。

政策支持和倡导物业行业信用体系建设健全机制以推进新型城镇化战略为契机，进一步扩大物业管理覆盖面，健全物业服务市场机制，完善价格机制，转变物业服务发展方式，创新商业模式，提升物业服务智能化、网络化水平。住建部2016年8月加快推进物业服务行业信用体系建设，建立信用信息共享平台，定期向社会公布物业服务企业信用情况，建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，构建以信用为核心的物业服务市场监管体制。住建部2017年12月“国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。创新模式转变方式加快推进体系建设制度保障《住房城乡建设事业“十三五”规划纲要》《物业管理条例》着力提升信用监管信息化建设水平；充分发挥“互联网+”、大数据对信用监管的支撑作用。《关于加快推进社会信用体系建设，构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》国务院办公厅国办发〔2019〕35号项目介绍建设效果解决方案服务客户政策依据《关于废止物业服务企业资质管理办法的决定》

东部率先中部跟进西北在建多地完成全国同类型项目的建设情况 东部省市率先实施部署，中部地区部分省市紧随其后，西北如新疆、内蒙古等自治区相关平台也已在建设当中； 两个省级服务平台——福建省物业服务企业信用评价系统及物业管理活动检查系统、浙江省物业服务企业信用信息管理平台； 北京、上海、广州三个一线城市完成平台搭建，云南省出台《物业服务企业信用评价管理办法（试行）》； 淮安、常州、连云港、徐州、南通、成都、衡阳、江门、三亚等超过47个城市已初步探索实施。项目介绍建设效果解决方案服务客户

231全国12358价格监管平台投诉项目占比，物业收费问题最为严重同类型项目在系统应用中，存在“头重脚轻”现象普遍着眼于上游的政府监管环节，信用资质评定成为单项核心，被监管者—物业服务企业无所收获，产生抵触心理，系统也无法直接惠及社区居民，因而项目建设往往流于形式，未能建立实效，无法实现单项评定举措向多方共赢局面的迈进。政府面对庞杂的社区物业管理单位，无法实现有效监管主管部门人员有限，物业企业、小区分布广泛，各方面客观原因导致无法对物业企业服务质量、收费标准进行有效监管；无统一便捷的业主投诉平台，对物业企业缺乏统一信用考评机制，缺乏适应信息化发展的规范化的管理手段。物业服务企业的经营困局导致一系列社区问题业主拖欠、拒缴物业费现象普遍，人工等各项管理成本持续上升，物业公司缩减成本运营，对社区管理质量持续下降、乱收费现象严重，造成恶性循环；4 社区业主投诉频繁，社区关系紧张，物业管理信息亟需公开透明业主对物业服务质量的投诉建议，物业企业消极处理或者置之不理，物业信息不透明不公开，导致社区关系紧张，投诉频繁甚至直接向政府表达不满，影响城市民生建设，影响文明卫生城市等城市形象的构建与评比。存在的问题项目介绍建设效果解决方案服务客户

智轩云物业管理平台诚信物业管理平台社区生活服务平台节约人、材、物等资源管理成本，提升物业费收费率，提高物管公司工作效率，建立区域物联网与大数据体系，对接新征信系统和政府监管系统，为行业管理提供更加精准的决策依据。接入政府主管各级部门、街道社区、物业管理企业、物业协会、业主等各方角色，建立企业备案信息库和物业信用档案库，打造全面信息化的信用评定流程，物管企业以此获得新的管理标准，政府部门加强行业监管，业主参与度进一步提升。物管公司在运营管理上获得一整套O2O解决方案，打破传统依赖物业费的单一收益模式，拥有更多元化盈利能力，提供更优