第六章 市场调查报告 全文在线看-阅读-max文档投稿.pptxVIP

第六章

市场调查报告

■通过本章的学习，学生应该：

■了解调查报告的意义。

■掌握调查报告的写作步骤，并能独立完成调查报告的写作。

■理解撰写书面报告应注意的因素。

■掌握口头报告的用法及其优点。

学习目标

案例导入

调查机构在调查结束之后，通常应提供相应的研究报告，并通过一定的形式反映和发布。这就需要懂得撰写书面调查报告的基本要求和步骤。特别应注意保持所提供的研究报告----要寿命项目来源相关信息的科学性、合理性和公正性。以排名榜为例，某机构组织的全国32个大中城市进行的1997年全国助盐城市居名消费者调查，其中关于耐用消费品----空调的市场占有率为前三位的有格力

（12.98%）、春兰（11.61%）和科龙(8.10%);同期有另

一机构组织的关于市场占有率前三名为春兰(28.30%),海尔(19.83%)和科龙(14.18%)。可以看出，由于调查组织

者、调查样本的选取\调查组织方式等不同，得出的数据相差很大。所以调查机构在给出调查报告时，要标明细节，让信息的受众群体依据所给出数据作出相应的理性判断。

否则，发布的报告不但不能达到预期的目标，还可能损坏调查机构的声誉。

市场调查结果