财务行为管理课件.pptxVIP

第八章财务行为管理;本章内容结构图表;忠诚管理;忠诚管理与价值创造;员工忠诚度及其培养;被动忠诚与主动忠诚;员工忠诚的价值表现;员工忠诚度培养;客户忠诚的级别;建立客户忠诚的重要性;提高客户忠诚的原则;股东忠诚度;投资者忠诚度下降造成资本市场短期行为盛行

当短期行为决定市场价格且因此而决定着资本成本时，是很难按照长期规划去管理一家公司的，如果一家企业依靠从股票市场筹资才能进行重大的投资活动，那么它将面临着许多不稳定的因素

股市一旦察觉到短线暴利，那么企业的市场净值定会扶摇直上，必然的后果就是管理层更加重视短期赢利，这在许多情况下难免造成投资不足，尤其是对长期的顾客和雇员方面的投资;投资者忠诚度下降会造成公司高层管理人员流动增加;股东忠诚度的培养;契约及其性质;契约的种类;完全契约;完全契约的特征;不完全契约;企业契约理论;道德契约;财务伦理;财务伦理的基本构成;财务伦理的基本构成;财务伦理的作用;财务伦理的必要性;财务伦理的必要性;财务伦理的利益相关者分析模式;利益相关者分析模式;利益相关者分析模式;利益相关者分析模式;公司财务决策行为的伦理分析——恶意收购;财务人员行为的伦理规范;财务人员行为的伦理规范;羊群行为（herdbehavior）;羊群行为;羊群行为;羊群行为的原因;心理帐户（mentalaccounting）;行为资产组合理论;行为组合理论;行为组合理论;行为组合理论;行为资产组合理论的应用;认知偏差;过度自信（overconfidence）;过度自信;过度自信;过度自信;货币幻觉;货币幻觉;货币幻觉;货币幻觉;货币幻觉;过度反应（overreaction）与反应不足（underreaction）

股票市场存在对信息的“过度反应”与“反应不足”等现象。如果近期的收益朝相反的方向转变，投资者会错误地相信公司是处于均值回归状态，并且会对近期的消息反应不足；如果投资者得到收益增长的信息，那么他们会倾向于认为：公司正处于一种增长的状态，并且会过度地推理趋势，导致过度反应。;过度反应;反应不足;?

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